Questionnaire:
Marketing : Etude de marché
Sujet : lancement de la 4G par INWI

1- Vous êtes :
-Homme
-Femme
2- Vous avez quel âge ?
3- Vous êtes de quelle ville ?
4- Vous faites quoi ?
-étudiant
-fonctionnaire …
5- Vous êtes clients chez quel opérateur ?
6- Que pensez-vous de l’opérateur INWI ?
7- Quel genre de services utilisez-vous ?
8- Utilisez-vous l’internet sur mobile ?
9- A quelle fréquence ? (combien d’heures par jour ?)
10- Qu’est-ce que vous en faites exactement ?
-divertissement, réseaux sociaux, travail, recherche, études, achat online, opérations bancaires…
11- Est-ce que l’usage de votre internet sur mobile est indispensable pour effectuer ces tâches ?
12- Est-ce que vous vous déplacez beaucoup ? (pour les études ou les missions de travail ……)
13- Lors de ces déplacements avez-vous besoin d’internet ?
14- Avez-vous déjà eu un problème dû à la qualité de la connexion internet ? (quand, où et comment ?)
15- Un problème avec la qualité de réseau ou d’internet sur mobile peut-il vous faire parvenir des soucis personnels ou professionnels ?
16- Est-ce que vous arrivez à exécuter les opérations/tâches/… que vous désirez à l’instant même ?
17- Qu’en pensez des offres d’internet mobile au Maroc ?
18- En grosso modo, la 3G ou la 3G+ au Maroc satisfait complètement vos besoins ?
19- Quels sont les problèmes majeurs qu’on peut rencontrer avec votre réseau internet mobile ?
20- A votre avis, chez quel operateur on trouve l’internet mobile la plus efficace avec les tarifs et les offres meilleurs ?
21- Avez-vous déjà entendu parler de la 4G ?
22- Si oui, qu’est-ce que vous connaissez à propos de la 4G ?
23- Avez-vous une idée sur les conditions de l’utilisation de la 4G ? qu’est-ce qu’elle nécessite ?
-un Smartphone
-couverture de réseau …
24- Avez-vous un Smartphone ?
25- Que pensez-vous de la couverture d’INWI ?
26- Savez-vous que les 3 opérateurs marocains : ( Itissalat Al-Maghrib (IAM - Maroc Telecom), Médi Telecom, et Wana Corporate (Inwi) ) ont