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  • Publié le : 10 mai 2010
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AUDIT QUALITE

NE JAMAIS OUBLIER QUE :
- nous sommes dans un pays capitaliste
- the world is flat
- plus ça va, plus ça va vite
- le monde de l’entreprise est dur

NOUS SOMMESDANS UN REGIME CAPITALISTE

- vous serez reconnu, promu, bien payé que si vous contribuez lez profits la valeur le potentiel de l’organisation pour laquelle vous travailler (service,entreprise, groupe….)
- cela s’applique de plus en plus aux services publics
- capitalisme de plus en plus libéral : propriété à la finance et au court terme.

“THE WORLD IS FLAT “
- 3convergences:
- WEB + productivité + horizontalité
- Globalisation, mondialisation,
- Le paysan chinois travaille pour le pensionné US
- Emergence BRIC
- Chacun veut sa part du gâteau- L’Europe de l’ouest n’est pas bien placée :
- Europe de l’est : ambition, travailleurs
- Il ya le plombier polonais, amis aussi le qualiticien hongrois, le commercial russe…
-40% des bas+4 sont originaire d’Asie…

PLUS CA VA, PLUS CA VA VITE, CE N’EST PAS TOUJOURS ROSE DANS LES ENTREPRISES

- réorganisation locale tous les 6 mois, profonde tous les 3 ans
-paradigme du management « mon prédécesseur, cet incompétent ; mon successeur, cet intrigant… »
- durée de vie d’un DG : 2 à 5 ans avec tendance à venir avec ces troupes
- adaptation à desnouveaux logiciels, releases de programme
- flou dans les responsabilités
- pression, stress, rivalités
- individualisme
- résistance (on attend le prochain, la prochaine organo)NORMALISATION ET CERTIFICATION

- pourquoi des normes ? tracer, codifier, quantifier des risques afin de les appréhender et les réguler.
- Risuqes _______normes ________ orthofonctionnement

TETRANORMALISATION

Les entreprises sont encerclées par la tétra normalisation :
- normes internationales de commerce
- les normes comptables et financières
- les...
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