Qu’est‐ce qu’une problématique ?
Une problématique consiste à replacer un problème concret (le sujet de votre mission) dans un cadre plus général susceptible d'intéresser d'autres entreprises du secteur. Pourentamer votre réflexion, demandez vous toujours si les tâches que vous remplissez en stage et les difficultés que vous rencontrez sont spécifiques ou non à l’entreprise dans laquelle vous exercez. Ce que vous apprenez est‐il transférable à d’autres entreprises ? Ce travail nécessite donc de relier votre activité à une problématique théorique ou pratique que partagent souvent les entreprises.
Ceci suppose de prendre du recul avec la mission réalisée pour envisager :
•tous les domaines concernés par votre activité ; •le contexte dans lequel votre activité s'inscrit ; •les enjeux de votre activité (ce que l'on peut gagner ou perdre) ; • ses conséquences. Ces aspects peuvent être abordés d'un point de vue méthodologique, économique, organisationnel, managérial, technique, environnemental, etc. Une problématique organisationnelle peut ainsi avoir des enjeux techniques et humains et des conséquences économiques. L'activité menée par le stagiaire sert d'illustration et de support à la réflexion. Le mémoire n'est donc pas un rapport d'activité purement narratif, ce n'est pas non plus un cours, ni une synthèse de documents existants. Comment construire une problématique ? – Un exemple Voici un exemple de mission, assorti des questions qu'elle suscite : c’est le point de départ vers une ou plusieurs problématiques. Il s’agit ici de montrer comment on peut articuler l'activité en entreprise et la définition de problématiques.
Contexte : vous effectuez votre stage dans une entreprise qui organise depuis de nombreuses