Réussir les comptes rendu

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Réussir ses comptes rendus

Michelle Fayet

Réussir ses comptes rendus

Troisième édition
Deuxième édition 2009

Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com CHEZ LE MÊME ÉDITEUR
Michelle FAYET, RédigerS sans complexes Michelle FAYET, LSe courrier d’entreprise Renée SIMONET, La prise de notes

Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dansl’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres LE nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. PHOTOCOPILLAGE En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire TUE LE LIVRE intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sansautorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.
DANGER

Cet ouvrage a fait l'objet d'un reconditionnement à l'occasion de son deuxième tirage (nouvelle couverture). Le texte de l'ouvrage reste inchangé par rapport au tirage précédent. © Groupe Eyrolles, 1994, 2000, 2005 pour le texte de la présente édition © Groupe Eyrolles,2009 pour la nouvelle présentation ISBN : 978-2-212-54380-3

Sommaire
Introduction : Mais enfin, qu’est-ce qu’un compte rendu ? ............... Un document rarement enseigné par les parcours de formation .......... La confusion entre compte rendu et rapport : un classique .................. Une définition des comptes rendus de réunions de travail ................... Cinq types de comptesrendus pour une efficacité maximum ............... Écoute, objectivité et synthèse : les trois mots clés des comptes rendus .. chapitre 1 : 5 objectifs clés sous-tendant les comptes rendus .......... Rédiger pour les absents .................................................................. Raviver la mémoire des participants .................................................. Fournir un outil detravail efficace ..................................................... Créer une mémoire écrite d’un vécu collectif ...................................... Renforcer la qualité de la cohésion interne ........................................ chapitre 2 : Savez-vous qu’il existe 5 types de comptes rendus ? ..... Remettre en question ses habitudes ...................................................Qualités requises pour rédiger des comptes rendus ............................ chapitre 3 : Points d’ancrage d’écoute en réunion ............................. Quatre moments à repérer ............................................................... Le contexte : bien définir le cadre ..................................................... Moment de participation : les propositions........................................ La décision, tête pensante des comptes rendus ................................... L’action comme volonté opérationnelle .............................................. Votre joker d’efficacité : les détails de fonctionnement ........................ chapitre 4 : Comment prendre des notes utiles ? .............................. Prendre des notes linéaires à l’ancienne............................................ Les notes en tableau pour davantage de performance ........................
IX IX X XII XII XIII 1 1 2 2 3 3 5 5 6 17 17 19 19 20 21 21 23 23 24

© Éditions d’Organisation

V

RÉUSSIR

SES COMPTES RENDUS

Comment prendre ses notes dans le tableau ? .................................... Le mot clé au service de la prise de notes efficace...