Raport
4 rue Louis Lumière
77500 Chelles
Épreuve E2
Présentation d’une étude à caractère professionnel
Baccalauréat Professionnel Secrétariat
Session 2012
TITRE DE l’ETUDE :
La création d’un devis
SOMMAIRE
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 4
PRÉSENTATION DU SERVICE 5
INTRODUCTION 6
DÉVELOPPEMENT 7
PROCESSUS DE LA TÂCHE 11
ANALYSE CRITIQUE 12
CONCLUSION 13
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
GARAGE GAM
I-PRESENTATION JURIDIQUE ET ECONOMIQUE DE L’ENTREPRISE
* Raison social : Garage Gam * Siège : 20-22 rue Laghouat * Forme juridique : S.A.R.L * Téléphone : 01.42.55.34.25 * Télécopie : 01.42.55.71.64 * Capital : 30 600 € * Adresse E-mail : Gam75@free.fr * R.C.S : Paris B 331 203 281 * N°Siret : 33120328100018 * Code APE : 501Z * Effectif : 6 salariés * Responsable : Monsieur MOKHLASSI Tony * Gérant : Monsieur MOKHLASSI Mathieu
II-PRÉSENTATION DE L’ACTIVITE DE L’ENTREPRISE
L’activité principal du Garage Gam est : réparation mécanique, carrosserie, dépannage, achat, vente véhicule d’occasion, Vente de pièces détachées.
Garage Gam est aussi votre disposition pour toutes mécaniques rapides : * Vidange * Changement des freins (plaquettes et disques av/ar) * Changement du liquide frein * Remplacement de l’échappement (silencieux et catalyseur) * Remplacement batterie * Plaque d’immatriculation
Egalement pour de la mécanique plus importante tel que : * Changement de moteur * Changement de boîte de vitesse * Changement de disque d’embrayage * Changement de joint de culasse * Diagnostique et remplacement des éléments de freinage arrière (mâchoire, cylindre de roue) * Remplacement poulie… * Diagnostique électronique (valise)
Garage Gam fait aussi de la Carrosserie tel que : * Tôlerie * Peinture
Et aussi du dépannage, achat vente véhicule d’occasion.
III-HISTORIQUE
Le garage Gam a été créé