RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
2011-2012
ALD AUTOMOTIV
RAPPORT D’ACTIVITE PROFESSIONNELE

SOMMAIRE I. GRILLE D’EVALUATION ENTREPRISE
II. REMERCIEMENTS
III. INTRODUCTION
IV. RAPPORT D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE
A. L’entreprise et son environnement :
1. Présentation de l’entreprise
2. Présentation des produits, activité et organisation commerciale
3. Présentation des principaux concurrents et Analyse du marché
B. Analyse des missions :
1. Présentation du service et des missions
2. Positionnement dans le service
3. Analyse des missions
C. Apports de cette année d’expérience :
1. Apports techniques ( SAVOIRS)
2. Apports méthodologiques (SAVOIR FAIRE)
3. Apports personnels et humains ( SAVOIR ETRE)

V. CONCLUSION
VI. ANNEXES
II) Remerciements

Suite à mon intégration d’ALD AUTOMOTIV le 1er septembre 2011, j’ai pu faire de multiples rencontres qui m’ont permis de découvrir ce nouveau secteur d’activité, le tout, dans la bonne humeur et avec un ambiance de travail très agréable.

Je tiens tout d’abords à remercier Samia SOUAR la responsable commerciale de l’agence qui a été mon maitre d’apprentissage tout au long de l’année. Dans un premier temps, elle a toujours été disponible pour répondre à mes questions et mes requêtes. Elle a été très patiente et elle a su me recadrer quand je ne correspondais pas aux attentes. Elle a aussi été très impliquée dans le suivi de ma formation et s’assurer de ma réussite. Pour finir, ses compétences professionnelles m’ont appris le métier de commercial de par ses conseils et sa patience.

Je remercie aussi Tous les commerciaux de l’agence, Yohann Vade, Sébastien Viais, Aurélien Delfour, Bruno Lepineux et Gérard Gaveau pour tous les conseils et l’aide apporté au cours de mes entretiens avec la clientèle. Ils m’ont tous fait profiter de leur expérience propre et ils m’ont très bien intégré au sein de l’équipe