Rapport bp

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  • Publié le : 21 mars 2011
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PLAN

REMERCIEMENT________________________________________________

_________4
INTRODUCTION________________________________________________

__________5
CHAPITRE I : La banque populaire et son secteur d'activité 
A- Le secteur bancaire  marocain : ____________________________________________7
B- Présentation du Crédit populaire du Maroc : _________________________________8
*Historique 
* Missions et valeurs du groupe
CHAPITRE II : Organisation du Crédit Populaire du Maroc
A-Le comité directeur___________________________________________________

16
B-La Banque Centrale Populaire (BCP) _____________________________________17
C-Les Banques Populaires Régionales (BPR) __________________________________18
D-Lessuccursales_________________________________________________

______19
E-Les agences __________________________________________________________21

* Leurs opérations :
* Les produits offerts :
CHAPITRE III : Les tâches effectuées et les apports du stage
A- Les tâches effectuées : ___________________________________________________28
* Missions des postes occupés
* Les tâches périphériques
B- Les apports du stage :___________________________________________________31
* La Vie en société
CONCLUSION__________________________________________________

__________32

REMERCIEMENTS

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu lagentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.
Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir :
Chef d'agence El Harti Marrakech
Chef de caisse
Agent commercial
Chargée de la clientèle et des produits bancaires
chargées du service caisse.

Enfin, je remerciel'ensemble du personnel de la banque populaire Agence El Harti, pour les conseils qu'ils ont pu me prodiguer au cours de ces quatre semaines.

INTRODUCTION

En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer lesmétiers qui composent son activité.
Pour mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage au sein de la banque populaire El Harti Marrakech pendant la période du mois de juillet 2009.
Plus largement, ce stage a donc été une opportunité pour moi de découvrir comment une entreprise dans un secteur en plein expansion, avec une concurrenceaccrue et une évolution très rapide, a pu dépasser ces obstacles pour établir une stratégie par laquelle elle a pu devenir une banque leader au Maroc.
L'élaboration de ce rapport à pour principales sources les différents enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j'étais affecté. Enfin, les nombreux entretiens que j'ai pu avoir avec les employés des différents services de labanque m'ont permis de donner une cohérence à ce rapport.
En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des 4 semaines passées au sein de la banque populaire, il apparaît indispensable de présenter à titre préalable l'environnement économique du stage, à savoir le secteur bancaire marocain, puis d'envisager le cadre du stage : banque populaire, la structure et divisions du groupe.Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j'ai pu effectuer au sein de l'agence, et les nombreux apports que j'ai pu en tirer.

CHAPITRE I : La banque populaire et son secteur d'activité

A- Le secteur bancaire Marocain :
Le secteur bancaire marocain est considéré comme l'un des moteurs du développement de l'économie du pays et de sa prospérité, ce dernier est devenu...
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