Rapport de gestion " zurich assurance maroc "
Rapport de gestion 2012
Au cœur de la Relation Client
Placer nos clients au centre de nos préoccupations
En couverture : Hind Afi - Gestionnaire Sinistres Automobiles Matériels Najib Benyelloul - Gestionnaire Incendie & Risques Techniques
RAPPORT DE GESTION 2012
Zurich AAssurances Maroc ZURICH s s ur anc es M ar oc
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Table des matières
Table des matières
Conseil d’Administration Commissaires aux Comptes Management Résultats de Zurich Insurance Company (ZFS) Rapport du Conseil d’Administration à l’Assemblée Générale Ordinaire du 26 juin 2013 Rapport sur le secteur des Assurances Activités de la Compagnie
Segment des Particuliers & Petites Entreprises Direction Sinistres
3 3 4 5 7 8 11
13 15 20 22 25 26
Segment Middle Market & Corporate ........................................................................................................................................................................................ 12
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Pôle Finances ................................................................................................................................................................................................................................................... 16 Pôle Ressources & Services Direction Opérations
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