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Département : Informatique

Réalisé par : Encadré par :

• Mr .Anass Ettiss

Mlle Farah Idbougnoun

Du:01Aout2011 Au : 30Aout2011

Remerciements

Comme le veut la coutume, nous devons nous incliner aux règles de rédaction du rapport, et tenter de satisfaire au difficile exercice de la page des remerciements, peut-être la tâche la plus ardue de ce rapport. Non qu'exprimer ma gratitude envers les personnes en qui j’ai trouvé un soutien soit contre ma nature, bien au contraire. La difficulté tient plutôt dans le fait de n'oublier personne. C'est pourquoi, je remercie par avance ceux dont le nom n'apparaît pas dans cette page et qui m’ont aidé d'une manière ou d'une autre. Ils se reconnaîtront. La première personne que je tiens à remercier est Mlle Farah Idbougnoun, responsable du département informatique du groupe RENAULT succursale qui ma permet de réaliser ce stage. Ainsi que mon encadrant qui est Mlle Farah Idbougnoun qui a su me laisser la liberté nécessaire à l'accomplissement de mon travail, tout en y gardant un œil critique et avisé. Enfin merci à tout le personnel du de RENAULT pour leurs encouragements, leur aides ainsi que leurs remarques et je tiens à remercier personnellement Mlle Farah idbougnoun pour son aide et ses remarques qui a était d’un frère plus que d’un personnel de la société et qui ma aider à bien intégrer la société et son environnement.

Sommaire
Introduction 6

Partie 1 : Présentation de RENAULT 7

I. Le Groupe RENAULT: 8

I.1 La branche AUTOMOBILE: 9

I.2. Le réseau Renault au Maroc: 9

I.2.1 Les concessionnaires : 9

I.2.2 LA SUCCURSALE: 10

II. Présentation de Renault Maroc : 10

II.1. Historique: 10

II.2. Fiche