Rapport de stage au sein de la banque populaire

Pages: 22 (5474 mots) Publié le: 30 janvier 2013
Dédicace………………………………………………………………………...2 Remerciement…………………………………………………………………..3 Introduction...………………………………………………………………….. 4 chapitre1 : présentation du groupe Banques populaires

1 : Généralités sur le groupe Banque Populaire…………………………….6

2: organisation du groupe Banque Populaire ………………………………9
* La banque centrale
* La banque populaire régionale
* Les succursales
*Les agences
3 : composition d’agence outat el hajj…………………………………….10
* L’organigramme de l’agence
* Le chef d’agence
* Le responsable administratif
* L’agent commercial

Chapitre 2 : fonctionnement de l’agence outat el hajj
1 : les opérations bancaires courantes se déroulant au sein de l’agence...14
2 : relation entre siège et agence……………………………………………17
Chapitre3 : lesproduits et les services bancaires
Chapitre4 : travaux effectues
Conclusion

Je dédie ce travail :
A mes chers parents
Eux qui m’ont offert l’un des plus beaux cadeaux de la vie : le savoir. Je leurs dis merci pour tout ce qu’ils ont fait et continuent à faire pour moi. Je souhaite que Dieu leurs préserve une longue vie. A tous les membres de ma famille Eux qui m’ont soutenu dans lesmoments difficiles tout au long de mes études. A tous mes collègues et ami(e) s Pour les moments agréables et inoubliables que nous avons passés ensemble. A eux tous, je souhaite un avenir plein de joie, de bonheur et de succès.

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait clairement que je commence mon rapport de stage par des remerciements.

* Mes remerciementssincères à Mr. KAROM Ahmed, le chef d’agence, qui m’a accordé l’occasion d’effectuer mon stage.
* Je remercie le responsable administratif Mr. STIOUETE Amine pour tous les efforts qu’il a déployés, pour son aide et ses renseignements précieux.
* Je remercie aussi Mme .CHORAK Dounia ; l’agent commercial qui a été prés de moi durant mon stage, elle essaye de m’expliquer les opérationseffectuées à l’agence.
* Je remercie Mr .SABRI Moussa ; l’agent de sécurité pour sa gentillesse qui se manifeste dans son bon comportement

* Mes remerciements s’adressent aussi et particulièrement à tous nos professeurs de technique de management qui m’ont fait bénéficier de leurs connaissances et leurs compétences. Que toute personne qui a contribué de près ou de loin à la réalisation demon stage, trouve ici l’expression de mes sincères sentiments.

Je souhaite que ce travail puisse atteindre ses buts et qu’il soit au niveau souhaité.

Enfin, veuillez accepter, mes demoiselles et messieurs tous mes sentiments de reconnaissance les plus distingués.


Dans le cadre de notre formation à l’Ecole Supérieure de Technologie de Fès, il nous a été indispensable de faire unstage dans une entreprise afin de valider notre année universitaire.
Cette durée de stage doit permettre aux stagiaires d’être opérationnels et s’adapter à l’évolution des techniques. Elle leurs permet on outre de développer leurs connaissances, en ayant des contacts avec la société, d’intégrer le milieu professionnel ainsi qu’une meilleure adaptation aux exigences du marché du travail.J'ai choisis le secteur bancaire car ce dernier va me permettre de savoir le déroulement des transactions monétaires au niveau de l'activité économique, ainsi que ce secteur est trop sensible pour toute une économie grâce à son influence directe pour l'ensemble des secteurs économiques, pour cela j'ai choisis la banque populaire comme une direction de mon stage grâce à ses critères spéciauxqui vont identifier ce choix :
* Un entourage trop riche d'expérience, d’efficacité et d’efficience.
* L'apprentissage du fonctionnement des opérations effectuées à la banque.
* Le passage de la vie théorique à celle pratique.

En fin, ce compte rendue à pour rôle d'identifier toutes les requises qui caractérisent les différentes activités de la société et pour mieux connaître...
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