Rapport de stage bac pro sen

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Ramirez Laurent
1e SEN B (Système électronique numérique)
St Louis à Crest

Ayant effectué un stage chez ‘’Pro & Cie’’ (Etablissement BESSO)
du 23/04 au 27/06 à Die
Les Tuteursont été :
Mr Frédéric Besso (Directeur du magasin)
Mr David Bertrand (employé parti technique)
Mme Maryse Prolin (employé parti commerce)




SOMMAIREINTRODUCTION :
-Présentation de l’entreprise
-Activité de l’entreprise

Gestion et compte rendu :
-Comptabilité de l’entreprise
-Situation de travail de l’entreprise
-Le matériel del’entreprise
-Le parcours professionnels des employés
-environnement journalier

Etude de cas :
-Panne sur un ordinateur portable
-problème de réception satellite
-Pannesur une plaque induction
-Problème de lavage d’un lave-vaisselle

Conclusion :
-compétence apporté
-impression personnel …

Les remerciements :

Je voudrais tout d’abordremercier Mr Besso pour m’avoir accepté au sein de son entreprise, pour sa gentillesse et son humour.
Je voudrais aussi remercier Mr Bertrand pour m’avoir tant appris durant ce stage et également poursa grande patience et sa sympathie.
Et enfin, je remercie Mme Prolin pour m’avoir tant conseillé tout au long de la rédaction de ce rapport de stage.
Je remercie également mon beau-père FrançoisPupin pour m’avoir fourni un moyen de transport pour me rendre à l’entreprise chaque jour.

Introduction :

L’entreprise télé ménager du Diois est un petit magasin de multimédia etd’électroménager qui possède un grand service de réparation de toutes sortes d’appareille en panne. Ce service est le plus actif comparé à celui du magasin qui n’est en réalité qu’une façade de l’entreprise.
Lesemployés chargés des réparations se déplacent chez les clients tentent de réparer au mieux les appareils défectueux. Si la réparation s’avère plus laborieuse, l’appareil en panne sera alors...
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