Sommaire :

Remerciements …………………………………………………….4

Introduction …………………………………………………….5

Chapitre I : Présentation de LAD Pharma : …………….6 1. Présentation et historique de L.A.D Pharma …………………………..6

2. Le secteur d’activité de LAD Pharma ………………………….……...7

3. Environnement concurrentiel de L.A.D Pharma………………..............7 Chapitre II : Organisation de L.A.D Pharma : …………………...9

I. Unité de production de LAD Pharma …………………………9
1. Organigramme structurel de l’unité de production …………………….9

2. Le processus de production des différents produits de LAD Pharma … ………………….10

3. La fonction approvisionnement au sein de l’unité de production ……...11

II. La direction générale de LAD Pharma ………………………..12

1. Organigramme structurel de la direction générale de LAD Pharma …....12

2. La structure commerciale ……………………………………………….13
2.1. L’organisation commerciale ………………………………………13
2.2. Le service Marketing ……………………………………………..13
2.3. Le processus de livraison/distribution ………………………………14

3. La fonction financière de l’entreprise ………………………………….15

4. La fonction ressources humaines ……………………………………..17

Chapitre III : Diagnostique de la société et solutions proposées : ...19

1. Défaillances remarquées ……………………………………………19
2. Solutions proposées …………………………………………………19

Conclusion ……………………………………………………………………20