RAPPORT DE STAGE

PAR *****

RAPPORT DU STAGE
De $$$ chez
******Phone
Du 01 juillet au 5 Aout

1. INTRODUCTION ET MES ATTENDS AVANT LE DÉBUT DU STAGE 2.PRESENTATION DE LA SOCIETE 3. Objectif de l’entreprise

4. ORGANIGRAME

5. Logiciel utilisé par la société

6.LES PRODUITS FABRIQUES PAR L’ENTREPRISE

7. MES TÂCHES À L´entreprise

8. CONDITIONS DU DÉROULEMENT DU STAGE

9. IMPRESSION GÉNÉRALE DU STAGE

10. REMERCIEMENT

1. Introduction et mes attends avant le début du stage :

Très conscient de ce qui m’attendait en tant que jeune marocain et futur

titulaire d’un diplôme universitaire, je me suis orienté vers des stages même

non rémunérés ; et ce pour renforcer ma formation purement théorique –

comme on me disait lors des entretiens d’embauche - par des connaissances

pratiques.
Après 9 mois d’études, je devais entreprendre un stage d’ 1 mois pour

clôturer ma formation. Avec ma petite expérience, je n’ai pas eu de grandes

difficultés à en trouver un.

J’ai visé en premier lieu les entreprises spécialisées dans le domaine

informatique, afin d’acquérir un maximum d’expérience en un minimum de

temps, et de me mettre à l’épreuve surtout en matière de communication et

d’aptitude aux situations nouvelles et difficiles.

J’ai fait des demandes de stages par poste, E-mail, visites; la plupart

des entreprises avaient assez de stagiaires dans leurs services, mais après

deux semaines d’essais, j’ai pu décrocher un stage au sein d’ATHENA PHONE.

2. PRESENTATION DE LA SOCIETE :

A propos :
Société ****PHONE Centre de relation client – SARL au capital de 98.000,00 Dhs –
Siège social :

3. Objectif de l’entreprise :
‘’Nos services varient entre la gestion des appels entrants, sortants ainsi que les