Sommaire

INTRODUCTION

I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

II. PRESENTATION DU SYSTEME D’INFORMATION

III.TACHES ACCOMPLIES AU SEIN DE L’ENTREPRISE

CONCLUSION

REMERCIEMENTS

ANNEXES

INTRODUCTION

C’est en classe de troisième que j’ai eu pour la première fois l’opportunité d’effectuer un stage. C’est dans une école élémentaire que j’avais choisi de travailler car à l’époque l’enseignement était une voie qui m’attirait. Ce stage fut très enrichissant. Toutefois, cette expérience m’a permis de réaliser combien les contraintes des enseignants étaient nombreuses et que ma personnalité n’était peut être pas suffisamment adéquate avec ce poste. Je tenais à parler de cette anecdote avant d’entamer ce rapport de stage car cette expérience m’a été primordiale pour ma poursuite d’études. Il est donc vrai, et j’en ai tout à fait conscience, qu’un stage est une étape importante dans son cursus scolaire dans la mesure où il permet d’une part, de valider ses acquis et de développer ses connaissances, et d’autre part, de se projeter dans l’avenir en s’assurant que l’on dirige sur une bonne voie, ou non.

Dans le cadre de mon BTS Comptabilité et Gestion des Organisations, j'ai été amenée à faire 8 semaines de stage (5 semaines en première année et trois semaines en deuxième année) qui m'ont permis de mettre en pratique les connaissances théoriques acquises tout au long de l'année et de découvrir par la même occasion l'environnement professionnel.

Après de nombreuses démarches auprès de différentes entreprises, ma candidature a été retenue au sein de l'entreprise Total Guadeloupe.

I PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

Le groupe Total est présent en Guadeloupe depuis 1992 dans tous les secteurs d’activité liés à l’énergie.

Le groupe Total Guadeloupe est le premier réseau de distribution de l’île avec 51 stations service à son actif.

Total Guadeloupe est une société du groupe Total rattachée à la Direction Amérique Latine et Caraïbes et