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Rapport de stage coopsco canada

6542 mots 27 pages
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UNIVERSITE DE NICE SOPHIA-ANTIPOLIS

IUT Nice Côte d’Azur DEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU DIPLOME UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE D.U.T.
ANNEE UNIVERSITAIRE 2008-2009

Comment L’entreprise doit-elle améliorer sa stratégie de communication et qu’elle est la perception de la coopérative auprès des étudiant et le personnel ?

Humphrey COMBOT
40ème promotion
Librairie Coopérative du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu / 30 boulevard du Séminaire nord Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) J3B 7B1
Téléphone : (450) 346-3733 Mail : www.coopsco-st-jean.com
Tuteur universitaire : DAVID Samira
COMPOSITON DU JURY : Mme DAVID Mme DESPORTES-JENNINGS

Remerciements

Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’IUT de Nice et les intervenants professionnels responsables de la formation Techniques de Commercialisation, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie aussi Mme Desportes–Jennings et Mme Nora Hougue pour l’aide apporter pour l’organisation du stage et du voyage. Je remercie également Mr Lanctôt et Mme David pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’ils m’ont apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces deux mois au sein de la librairie Coopsco. Monsieur Dallaire, Responsable de la Coopsco du cegep de Saint-Jean-sur-Richelieu, pour son accueil et sa confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise, sachant répondre à toutes mes interrogations, ainsi que pour sa coopération professionnelle tout au long de ces deux mois ; sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport. Tous le personnel de la Coopsco pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise

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    Je remercie l’adjoint de la directrice, Mr xx pour ses conseils éclairés, son aide et pour m’avoir montré que ce métier demandé avant tout de fortes qualités humaines et relationnelles. Je remercie mes collègues pour leur disponibilité et leur cordialité. Descriptif des missions ¬Objectifs :….

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    Je tiens à remercier dans un premier temps, Mme Milano, tuteur de ma mission tutorée et responsable du Master II COMC pour sa compréhension et ces conseils durant ma mission. Je tiens à remercier également et t’témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’ils m’ont fait vivre durant ces deux mois au sein de ColiPoste : - Monsieur Eric Bureau, Responsable Qualité Ile-de-France et son collaborateur Monsieur Fréderic Gois pour leur accueil et la confiance qu’ils m’ont accordés dès mon arrivée. - Aux responsables d’agences : M.Chieze et Mme Chevalier pour la confiance qu’ils m’ont accordée et pour leur patience.….

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    Je remercie également Monsieur T**** pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance à Madame R*** Annie-Claude, gérante de la boutique , pour son accueil et la confiance qu’elle m’a accordée dès mon arrivée dans l’entreprise ; Pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elle m’a fait vivre durant ces sept semaines au sein de l’entreprise Confétis. SOMMAIRE {draw:frame} Introduction……………………………………… _……………………………………………………………1 _ PARTIE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE SUPPORT DE L’ACTION….

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    Je remercie également Monsieur Bernard POISEAU pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces neuf mois au sein de l’entreprise INTERMACHE : Monsieur X, Directeur du site, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise….

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    « RAPPORT DE STAGE » Stage effectué à l’ONICL Du 1ER Février au 28 Février Préparé par …. Section : Commerce International sous la direction de …. Année 2010 – 2011 SOMMAIRE Remerciements Introduction Chapitre I : Présentation de l’établissement Section 1 : L’Établissement public ONICL 1.1 Définition 1.2 Mission de l’ONICL 1.3 Structures extérieures Section 2 : Le service Export / Import Chapitre 2 : Description et analyse de la mission de travail….

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    Ma reconnaissance s’adresse ensuite, à tous mes professeurs, je leur remercie pour leur sollicitude, pour leur aide et leur patience, la formation n’aurait pas été aussi enrichissante et intéressante sans eux. Je tiens finalement à remercier toute personne travaillant au sein de cet établissement, pour leur disponibilité et leur bienveillance, j’ai passé, grâce à eux, trois années pleines d’expériences.….

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    Je remercie également mes professeurs pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’ils m’ont apportés lors des différents suivis. Monsieur Robert Lemoine, Directeur du Service Informatique, mon tuteur, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordée dès mon arrivée dans l’entreprise. Je tiens à remercier également et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante….

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    J’ai principalement apprécié leurs qualités professionnelles telles exigence et efficacité mais aussi leurs qualités humaines lors de missions complexes et tardives. Enfin, très sincèrement, Antoine Nayet qui, malgré un emploi du temps très chargé, a su m’accorder du temps et de son expérience pour m’apporter de précieux conseils qui m’ont permis de pouvoir mener à bien ce mémoire ayant une approche transversale. J’espère de nouveau avoir l’occasion de m’inspirer de son expérience. Ce stage peut être résumé par les mots de Confucius « Choisissez un travail que vous aimez et vous n’aurez pas à travailler un seul jour de votre vie »….

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    Ensuite, je tiens à remercier toutes les personnes que j’ai contactées, et qui m’ont offert leur temps pour réaliser mes entretiens. Elles m’ont ainsi apporté la matière indispensable à ce travail. Enfin, je remercie ma tutrice universitaire, Mme Suzanne GAZAL, de m’avoir accompagnée et aidée dans la structuration de mon étude. Rapport d’étude – DOUARCHE D. RESUME L’évolution des modes de consommation des sociétés modernes a eu des impacts importants sur notre environnement et notre cadre de vie.….

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    Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance au corps professionnel de la direction, pour le temps qu’ils m’ont consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations, sans oublier leur participation au cheminement de ce rapport. J’adresse mes remerciements par la même occasion à toute personne ayant participé de près ou de loin à la réalisation de ce travail. Et enfin, je n’en oublierai pas d’adresser ma reconnaissance à ma famille, et surtout à ma maman et à mon papa, pour tout ce qu’ils ont fait pour moi tout au long de mon cursus scolaire.….

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    Jacques Frisan pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces trois mois au sein de l’entreprise Etchart eleec et INEO . Introduction Je voulais réaliser ses stages dans ces entreprise (un artisan etchart elec ,une grande entreprise INEO) pour apprendre la différence entre un artisan et INEO ,pour apprendre l'esprit d'équipes où tu gère une chose a la fois tandis que sinon chez tu dois tout gérer tout a la foi. Présentation d'INEO….

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