Rapport de stage de la banque populaire

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  • Publié le : 27 mars 2011
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banque populaire agence saada :
la bancarisation de l’economie marocaine

Réalisée par : Mlle. Ilham kassi
Encadré par : Mr. Mourad toumi

Année 2009/2010

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Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il m’apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage,et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.
Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formées et accompagnées tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir :
M.TOUMI MOURAD : chef d’agence Saada
M. BENYAZZA ABDELHADI : chef de caisse
Mme. BELKHADIR CHAFIA : Chargée des produits.Mme. BIrouk meriem : Agent commercial.
Je souhaite que ce travail puisse atteindre ses buts et qu'il soit au niveau souhaité.

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introduction………………………………………...4
CHAPITRE I: PRESENTATION DU GROUPE BANQUE
POPULAIRE DU MAROC……………………………………………….....5
I HISTORIQUE :……………………………………………………………………………...5
1. La phase de complémentarité :………………………………………………………..5
2. La phase decompétitivité ………………………………………………………….…5
3. La phase de mondialisation……………………………………………………..…….6
II Organisation du groupe Banque Populaire ………………………………7
1. Le Comité  Directeur (CD):…………………………………………………....7
2. La Banque Centrale  Populaire (BCP):……………………………………...7
3. La Banque Populaire régionale (BPR):……………………………………...7
4. Les succursales …………………………………………………………….…85. Les agences :……………………………………………………………………9
CHAPITRE II: LES AGENCES………………………………………….10

I Organigramme de l'agence……………………………………………………..10

II Liaison Agence- Siège…………………………………………………………….11
III LES OPERATIONS EFFECTUEES AU SEIN DE L'AGENCE……………………....12

IV Les produits offerts par l'agence :……………………………………….17

CONCLUSION………………………………………....22

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Le stage est uneoccasion qui nous permet d'être en contact direct avec l'environnement professionnel dans lequel nous entamerons notre future vie.
En partant de cette participation, le stagiaire apprend des leçons pratiques en essayant de briser les barrières de timidité, d'adapter et d'améliorer ses connaissances théoriques et de confronter la théorie à la pratique.
Le stage nouspermet de connaître d'une façon générale les différents services de l'entreprise, en l'occurrence, la banque populaire du Maroc.
Sur le plan humain et psychologique, il est certain que le stage ou plutôt les rapports directs avec le personnel permettent et offrent une sociabilité assez rapide et satisfaisante.
S'il y a une cause aujourd'hui qui doit mobiliser l'attentionet l'énergie de toutes les forces vives de la nation, il ne peut s'agir que celle de la lutte pour l'emploi. Les stages en entreprises constituent pour les étudiants, le meilleur moyen d'adaptation aux exigences du marché de l'emploi et contribuent à atteindre les objectifs prioritaires suivants :
1. La découverte du monde du travail;
2. La confrontation des méthodes et techniquesthéoriques avec les pratiques en vigueur au sein de l'entreprise;
3. L'établissement des relations plus étroites entre les établissements de formation et leur environnement économique en vue de rechercher la meilleure adaptation entre la formation et les besoins du marché de l'emploi.

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I HISTORIQUE :
Trois phases essentielles caractérisent l'histoire de la Banque Populaire;d'abord la phase de complémentarité allant des années 60 jusqu'à mi 70. Ensuite la phase de compétitivité qui se situe entre 1968 et 1978. Enfin, la dernière phase qui représente la Banque Populaire à l'heure actuelle, c'est-à-dire face à la mondialisation.
1) La phase de complémentarité :
Durant cette période, la Banque Populaire, alors semi-publique, ne concernait que l'artisanat,...
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