Au niveau local, le budget consacré par chaque magasin à la publicité n’est pas très élevé, puisqu’il représente 0,3% du chiffre d’affaires en moyenne, mais il est très élevé au niveau national. En effet, le budget national est payé par des frais de sièges, ce qui laisse supposer un gros budget, car il faut payer également les salaires des grands postes de charges qui ont été installés pour s’occuper de la publicité et qui coûtent chers ; les différents frais de loyer, d’énergie et de communication…
On retrouve le mot FNAC un peu partout en France et " l’agitateur depuis 1954 " laisse sa place en 1996 à de très nombreux autres slogans, tels que " La FNAC reconnaît ceux qui se reconnaissent en elle " ou " À la FNAC, on n’arrête pas le progrès, c’est lui qui vous arrête ".
La FNAC, " pour faire parler d’elle ", accompagne de nombreuses journées évènementielles, telles que les Folles Journées à Nantes ou la Fête de la Musique à travers toute la France. Les consommateurs peuvent apercevoir les campagnes publicitaires de la FNAC sur les bus, dans la presse, à la télévision, au cinéma ou bien les entendre à la radio. Ces spots sont donc présents partout et tentent de mettre en valeur tous ses produits, pour toucher le plus large public possible. De plus, avec l’arrivée du Livre en 1974, naissent les Forums à l’intérieur des magasins, qui sont consacrés aux rencontres avec les artistes, aux concerts, aux dédicaces, aux débats avec des personnalités. Près de 10000 évènements culturels sont organisés chaque année pour faire découvrir les produits que la FNAC commercialise. Les programmations, propre à chaque magasin, sont annoncées tous les mois par " Agenda ", une petite brochure gratuite destinée au public. La FNAC se bat toute l’année pour avoir les artistes les plus connus ou qui font l’événement, en exclusivité dans ses magasins, afin de valoriser l’image de la FNAC, et de se faire