Rapport de stage marsa maroc

Pages: 19 (4537 mots) Publié le: 10 novembre 2012
Remerciements



Avant tout développement, la politesse et la courtoisie voudraient que j’exprime toute ma reconnaissance vis-à-vis de toute personne ayant favorisée l’aboutissement de ce travail.
C’est ainsi que je remercie, dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’Institut des Hautes Etudes de Management (HEM) pour la qualité et la pertinence de la formation prodiguée,l’aide et le soutien très significatifs qu’ils nous fournissent par leur coopération et leur dévouement.
Par la même occasion, je tiens à remercier Mme IRAQUI, mon encadrant, pour son amabilité, ses conseils et ses orientations. Aussi, convient-il de citer sa précieuse collaboration pour la réussite de ce rapport.
Sans pour autant oublier mes sincères remerciements et ma profonde gratitude à tout lepersonnel du groupe de la Direction d’Exploitation du Port maritime de Casablanca (MARSA MAROC), Département Trafic Conteneurs (DTC), notamment, M. Hakim MOUIES chef de la Division manutention pour son accueil et son encadrement, M. Tarik BENHAMMI pour son temps et sa participation au cheminement de ce rapport, ainsi que Mme R.BOUKHLAL, chef de la DAPIG pour ses précieuses informations.
Quetous ceux qui m’ont aidée, de près ou de loin, trouvent ici l’expression de mes sentiments les plus distingués.

Sommaire

Remerciements
Introduction
1- Objectif du stage
2- Choix de l’entreprise
Chapitre I : MARSA MAROC
Partie 1 : Présentation du secteur d’activité
1- Caractéristiques et évolution du secteur
2- Analyse de la concurrence
Partie 2 : Organisation de MARSAMAROC
1- Historique
2- Missions et objectifs
3- Services offerts et tarification
4- Organigramme
5- Fiche signalétique
6- Terminaux gérés par MARSA MAROC
Chapitre II : Département d’accueil : DTC
1- Présentation et missions du DTC
2- Organigramme fonctionnel du DTC
A- Division DAPIG
B- Division planning et exploitation du terminal EST
C- Divisiontechnique : engins du parc
D- Division suivi clients
Chapitre III : Tâches effectuées et recommandations
1- Tâches effectuées
A- A la DAPIG
B- A la division planning et exploitation des conteneurs
C- A la division suivi client
2- Diagnostique et recommandations
A- Analyse SWOT
B- Recommandations
Conclusion
Annexe

Introduction

1- Objectif du stage :

Etalésur une durée de six semaines, le stage d’information générale en entreprise occupe une place importante dans le cursus de chaque étudiant en troisième année HEM. Cette importance tire toute son origine de la décision déterminante que nous sommes amenés à prendre concernant nos orientations et par là, notre projet professionnel.
Ce stage est une grande opportunité pour s’appréhender dufonctionnement global de tous les départements de l’entreprise moyennant la mise en œuvre du savoir acquis. L’implication de l’étudiant lui permettra l’assimilation de l’organisation interne de l’entreprise, des procédures d’informations et des différents modes de gestion dans chaque division.
Par ailleurs, le stage en entreprise représentera l’occasion pour l’étudiant de consolider ses capacités deréflexion et d’analyse, profiter d’une insertion dans une équipe professionnelle, développer les compétences d’autonomie, d’initiative et de responsabilité. Mais aussi de mettre le point sur les compétences nécessaires concernant le choix de l’option pour le master.
Dans cette perspective, le choix de MARSA MAROC n’est pas un hasard. Sa finalité est d’acquérir le maximum d’informations et decompétences qui me faciliteront, plus tard, mon intégration dans le domaine de la logistique plus précisément dans la gestion des terminaux à conteneurs portuaires.

2- Choix de l’entreprise :

Le Maroc a connu depuis quelques années des changements au niveau social et économique qui se sont justifiés par les exigences de la demande locale, par les engagements de libre-échange et de la...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Rapport de stage
  • Rapport de stage marsa maroc
  • Rapport de stage marsa maroc
  • Rapport de stage sur marsa maroc
  • Rapport de stage de marsa maroc
  • Rapport de stage marsa maroc
  • Rapport de stage Marsa Maroc
  • Rapport de stage sur marsa maroc

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !