Rapport de stage metro cash & carry

7811 mots 32 pages

Adrien Jarny
Promotion 2008-2011

28, Boulevard d’Angleterre
85 000 La Roche sur Yon

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Du 11 mai au 3 juillet
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Remerciements Page 3
Introduction Page 4
Présentation du groupe METRO Pages 5-6
Historique METRO Page 7

Présentation de l’entrepôt METRO La Roche sur Yon et de son environnement Page 8

Carte d’identité Page 9
Organisation de l’entrepôt Pages 10-11
Environnement de l’entrepôt Pages 12-13
Le MIX Pages 14-17

L’analyse et le rôle du service commercial de l’entreprise Page 18

Les services proposés par METRO Pages 19-20
Analyse et organisation du service commercial Pages 21-22

Missions confiés : difficultés rencontrées et solutions apportées Page 23

Missions réalisées et méthodes utilisées Pages 24-30
Le ressenti durant ces missions Pages 31-32

Conclusion Page 33

Annexes Page 34

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.

Avant tout, je voudrais remercier toutes les personnes grâce à qui ce stage a pu se réaliser dans de très bonnes conditions :

Tout d’abord, Monsieur Mickaël Corlay, directeur de l’entrepôt METRO de la Roche sur Yon qui fût mon maître de stage pendant ces 8 semaines. Je tenais d’autant plus à le remercier pour le temps qu’il a pris pour répondre à mes différentes questions tout au long de la mission commerciale.

Ensuite, Monsieur Julien Möller, commercial de l’entrepôt avec qui j’ai passer la plupart du temps durant ce stage. Je souhaite aussi le remercier pour tout ce qu’il m’a appris, les nombreux conseils qu’il m’a donné et les réponses apportées à mes différentes interrogations.

Je voulais également dire un grand merci à l’ensemble du personnel avec qui j’ai été en contact durant ce stage pour leur accueil, leur gentillesse, leur disponibilité, la bonne humeur et l’ambiance qui régnait chaque jour au travail, en particulier pendant les deux premières

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Et je me rappelle de cette question que je me posais tout le temps. Je me suis toujours demandé, qu’elle était l’histoire de chaque personne qui croisait ma route, qui se plongeait juste quelque secondes dans mon regard. En regardant les gens passé devant moi encore et toujours, cette inlassable répétition de la vie, je me suis toujours surprise à m’inventer des histoires. C’est un regard rempli de cette mélancolie, dont je vous parlais un peu plus tôt, qui m’a frappé et dont je me souviens encore aujourd’hui.….

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accordé dès mon arrivée dans l’unité toxicologie. Monsieur Driss MOUJAMIR, ingénieur d’état, pour m’avoir intégré rapidement au sein du laboratoire et m’avoir accordé toute sa confiance ; pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations ; sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport Mes remerciements vont également à tout le personnel de différents services qui se sont montrés coopératifs et serviables tout au long de ce mois. Enfin, j’adresse l’expression de ma reconnaissance à toutes les personnes que j’ai pu rencontrer au cours de mon stage et que ont contribuées d’une manière ou d’une autre à la réalisation de ce document.….

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Lors de ma période de stage, j’ai eu l’occasion de rencontrer de nombreuses personnes ; toutes plus intéressantes les unes que les autres qui m’ont beaucoup appris et qui m’ont fait passer deux mois des plus enrichissants. C’est pourquoi je tiens à remercier particulièrement : Mr Jean Luc VANNIER, mon tuteur enseignant, qui a su prendre le temps de suivre l’avancement de mon stage et de mon mémoire.….

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