Rapport de stage prestige immo
Remerciement
Je souhaite remercier l’agence prestige Immo pour leur accueil chaleureux et pour m’avoir permis d’effectuer ce stage. Durant cette période, j’ai pu être immergé au sein d’une réelle activité commerciale où j’ai énormément appris tant sur le plan professionnel qu’humain. C’est pourquoi je souhaite tout particulièrement remercier mon tuteur de stage, Robert Lasmier, pour sa patience, son application et pour toute l’attention qu’il m’a témoignée tout au long du stage. Mes remerciements vont également envers Jean-Claude Cloix, Eric Leclerc et Cristophe Lasmier, le reste de l’équipe pour m’avoir laissé partager leur quotidien.
Sommaire
INTRODUCTION 4
Partie 1 : Présentation de l’entreprise 5 I- L’agence 6 1-Présentation de l’agence 6 2-Le visuel de l’agence 7 3-La permanence 7 4- l’activité immobilière 7 II- La concurrence 8 III- La clientèle 8 V- L’offre produit 8
Partie 2 : Présentation des activités 9 I- Intégration et formation dans l’entreprise 10 II- Présentation des activités 10 III- Bilan de mon évolution 13
Partie 3 : Analyse des techniques de ventes 14 I- Lors d’une visite 15 II- Lors d’une prospection rurale 16 III- Lors d’une prospection téléphonique 16 IV- Lors d’une conclusion 17
CONCLUSION 18
INTRODUCTION
Dans le cadre de la formation DUT techniques de commercialisation, j’ai effectué un stage pratique d’application des techniques de ventes au sein de l’agence immobilière « Prestige immo 77 » à Esbly. Ce stage s’est déroulé du Lundi 14 Avril au Vendredi 26 Avril 2008.
Durant ce stage j’ai effectué diverses tâches correspondant aux activités de l’entreprise et ce fût une expérience très enrichissante aussi bien au niveau humain que professionnel. En effet, suivre une équipe de négociateur particulièrement compétent dans une