Introduction
Le domaine de la bancassurance a connu un élargissement considérable notamment avec le développement économique et social, la mondialisation du commerce, les innovations technologiques ainsi que l’accroissement des besoins en investissements et en épargne. Dans ce sens, les compagnies d’assurances jouent un rôle très important, elles constituent un véritable créateur de valeur monnaie ainsi qu’une source très intéressante de rentabilité à terme, notamment à travers les différents produits proposés.
Par le biais des organismes financiers (les banques), les Assurances entretiennent des relations qui s’avèrent souvent difficilement maîtrisables, et les celles-ci se retrouvent faces à des risques qui doivent être gérer pour éviter toutes conséquences néfastes.
La maîtrise de tous ces éléments constitue un atout utile dans ma formation à l’École Nationale de Commerce et de Gestion de Settat et c’est la raison pour laquelle j’ai choisi d’effectuer mon stage au sein de la RMA WATANYA, l’un des groupes les plus actifs dans son domaine.
Le présent rapport constitue le fruit d’un mois de stage au sein de la RMA WATANYA réalisé sous le thème de : « Lancement d’une nouvelle formule du produit ‘Multirisque Habitation».
Table des matières
Avant propos 2
Remerciement 2
Introduction 2
Table des matières 2
Partie 1 : RMA WATANYA 2
A- Présentation 2
B- Historique 9
C- Missions et Objectifs 12
D- Organisation de la RMA WATANYA 13
E- Organigramme : 17
Partie 2 : Activités de la RMA WATANYA 18
A- Presentation des Produits RMA WATANYA 18
B- La Bancassurance 33
a) Définition et Présentation 33
b) Organigramme Bancassurance 34
c) Présentation des Produits Bancassurance 35
C- Le commercial à la RMA WATANYA 36
Partie 3 : Apport personnel 38
Conclusion 47
Partie 1 : RMA Watanya
A- Présentation
AL WATANIYA est une société marocaine de droit commun créée en 1973 suite à la promulgation du Dahir sur la marocanisation par la fusion de deux délégations du