Rapport De Stage Vente

INTRODUCTION J'ai effectué mon stage du 22 novembre au 11 décembre 2010 dans l'entreprise ITALIAN IMPORT ,un magasin spécialisé dans la vente et réparation de motos
Située à Saint-Denis, l'entreprise ITALIAN IMPORT, est une SARL nouvellement créée en janvier 2010 par Monsieur ........ Cette entreprise a pour activités: la vente de motos neuves et d'occasion de toutes marques: DUGATTI, KAWASAKI, HONDA.... La vente de pièces détachées et de produits divers en rapport avec les motos (casques, vestes, produits d'entretien....) Les réparations . Les particuliers sont ses principaux clients. Les motos ainsi que les pièces détachées et les accessoires sont achetés en France et à l' étranger notamment en Italie et en Belgique. Cette entreprise ne comporte que 2 salariés : le patron et un mécanicien moto.C’est donc une TPE (Très Petite Entreprise). J'ai choisi ce magasin de moto car la moto m'intéresse beaucoup, j'en pratique avec mon père. Ce stage est une occasion pour moi de mieux connaître le monde de la moto (ses réseaux de distribution, les prix, les nouveautés technologiques ).

LES TACHES EFFECTUÉES Pendant les 3 semaines de stage mes activités principales dans l'entreprise sont: Nettoyage des motos et des casques: j'astique les motos et les casques avec un produit spécial . Je passe aussi au jet d'eau les motos après leur réparation ou les motos d'occasion que le magasin vient d'acquérir pour une revente

Etiquetage des prix: j'ai utilisé un appareil pour étiqueter les prix des produits à partir d'un catalogue que l'on m'a confié. Accueil du client: je vais à la rencontre du client pour l'inviter à s'asseoir en attendant que le patron ait fini avec un client et je lui propose un café. Lorque le patron s'absente pour un rendez -vous avec un fournisseur, je répond au téléphone et je note les coordonnées des clients pour que mon