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De 01/07/2010 au 31/07/2010

Encadré par : Mr.Anas Rajraji Réalisé par : Lahrizi Fatima Zohra

Année universitaire : 2009/2010

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eux la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.

Aussi, je remercie Mr Rajraji Anas, qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Ainsi je remercie l’ensemble des employés de la banque « Attijariwafa Bank » pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ce mois.

Mes remerciements s’adressent à Monsieur kachoubi le directeur adjoint de l’Ecole Supérieure de Technologie de Meknès et à tout le corps administratif.

Mes sincères reconnaissances vont également à tous les enseignants de l’Ecole Supérieure de Technologie de Meknès, et surtout ceux du département techniques de communication et de commercialisation pour leurs efforts considérables de nous donner une formation adéquate aux besoins du marché de travail.

Enfin, je remercie tous ceux qui ont participé et qui ont veillé de prés ou de loin sur le bon déroulement de stage.

Remerciement…………………………………………………………………………………………………………………2

Introduction…………………………………………………………………………………………………….………………4

Chapitre I : Présentation Attijariwafa Bank

I-Présentation du groupe Attijariwafa Bank…………………………………………………………5-6-7-8

Chapitre II : Organisation d’Attijariwafa Bank

Organigramme générale………………………………………………………………………………………..………9

Organigramme de l’agence de boufekrane………………………………………………………………….10

Chapitre III : Les opérations de la caisse

I- Retraits……………………………………………………………………………………………..11-12-13

II- Versements…………………………………………………………..……………………….……….14-15

III-