Rapport de stage

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  • Publié le : 13 décembre 2010
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Remerciements

Tout d’abord, je tiens à remercier les personnes qui m’ont accueilli au sein du service Equipement du Commerce de l’entreprise CIRRA/Monécam, et qui m’ontaccompagné dans mes missions tout au long de cette période de stage.

Mr Stéphane Jan

Mme Raphaele Aubert

Mme Virginie Guillois

Les chargés d’affaire

Mr Pascal Pailhon

MrMaurice Blanchard

Morgane Duprat

INTRODUCTION

L’Entreprise :

1) Activité, secteur, produits

1er acteur national sur l’ensemble du marché de la monétique avec 17%des parts de marché depuis 2008, CIRRA/Monécam/Santeffi, est une entreprise prestataire de service monétique spécialisée dans l’ensemble des techniques informatiques et électroniquesappliquées à la gestion et à la réalisation des transactions bancaires. CIRRA/Monécam/Santeffi propose à ses clients un choix varié de prestations monétiques à travers la vente, lalocation et la maintenance des TPE (Terminaux de Paiement Electronique - appareils traitant le paiement par carte bancaire). A l’écoute de ses clients (ou de plus), elle proposeaussi à la vente ou à la location des lecteurs éditeurs de chèque et des détecteurs de faux billets, services qui restent toutefois secondaires par rapport à son activité principale(TPE). Attentive à l’évolution technologique, la société propose des matériels qui s’accordent avec l’apparition de ces nouvelles technologies. Ainsi aujourd’hui, les TPE marchent enfonction des technologies suivantes : le RTC (Réseau Téléphonique Commuté – le TPE se branche sur une ligne téléphonique), le GPRS (le TPE fonctionne comme un téléphone portableavec une carte sim), l’IP ADSL (le TPE utilise une connexion internet). Parler des concurrents.

Dénomination sociale : CIRRA/Monécam/Santeffi. Bien différencier les 3 entités.
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