Rapport de stage

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  • Publié le : 4 janvier 2011
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Editorial
Libébus en ligne ... pour mieux vous servir ! Complémentaire à la rubrique transport du portail d’Agglopole Provence, le site internet du réseau de transports en commun Libébus d’Agglopole Provence a été mis en ligne à la fin du mois de juin à l’adresse: www.libebus.com Simple, pratique et accessible à tous, vous y retrouverez toutes les informations vous permettant de préparer aumieux vos voyages sur le réseau Libébus. Le site facilite vos déplacements grâce à un accès direct aux horaires, aux informations trafic, aux actualités ainsi qu’à toutes les informations pratiques comme les coordonnées des points de vente ou les tarifs des titres de transport. Une question, une suggestion ? N’hésitez pas à nous écrire en trois clics dans la rubrique “nous contacter”. Vous pouvez parailleurs effectuer une recherche d’itinéraire et consulter les horaires de passage à l’arrêt de votre choix grâce à un partenariat avec Le Pilote. Un plus sur le site : vous avez la possibilité de vous y inscrire afin de recevoir les infos trafic par SMS de votre ligne préférée ! Excellent été sur nos lignes !

La carte à puce - Mode d’emploi
Carte à puce Libébus !
Voici tout ce que vousdevez savoir pour l’obtenir et vous en servir afin de faciliter vos déplacements…!

Que faire en cas de perte, vol ou détérioration de ma carte ?
Rendez-vous au Point Accueil pour faire une demande de duplicata. Vous pourrez venir chercher votre nouvelle carte à puce 48h après (le titre de transport en cours est automatiquement transféré). Une carte temporaire vous sera remise afin de pouvoircirculer sur le réseau pendant cette période. Le duplicata coûte 15 € (plus 1€ pour l’étui) et vous sera remis uniquement sur restitution de la carte temporaire.

Comment obtenir ma carte à puce ?
Rendez-vous au Point Accueil du réseau pour remplir une fiche d'inscription. N'oubliez pas de joindre une photo d'identité récente.

Comment recharger ma carte ?
Au Point Accueil du réseau ou dans unpoint de vente. Si vous bénéficiez de réductions, rendez-vous auprès de la mairie de votre commune pour obtenir votre carte d'ayant droit. Pour Salon-de-Provence, rendez-vous auprès de la Vie Scolaire ou du Septier (sauf les scolaires).

Que faire si ma carte est défectueuse ?
Si en validant votre carte le voyant est rouge, rendez-vous au Point Accueil pour la faire vérifier. Pour pouvoirpoursuivre votre trajet, vous devrez vous acquitter d'un titre à l'unité à bord du véhicule.

Comment protéger ma carte ?
Votre carte à puce est fragile, c’est pourquoi un étui rigide de protection vous est fourni gratuitement lors de la création de votre carte. Ne sortez pas votre carte de son étui ni pour l’utiliser ni pour la recharger, cela n’est pas nécessaire !

Que faire si j'ai oublié macarte ?
Vous devez vous acquitter d'un titre de transport à bord du véhicule.

Tarifs en vigueur
Ticket unité* 15 voyages 15 voyages tarif réduit**
(sous conditions)

0,90 € 9,00 € 6,30 € 22,00 € 15,40 €

Abonnement mensuel ECOBUS réduit 60%**(sous conditions) Abonnement mensuel CLASS’BUS 30%** (sous conditions) Abonnement mensuel CLASS’BUS 50%** (sous conditions) Abonnement mensuelCLASS’BUS réduit 60%** (sous conditions)

8,80 € 15,40 € 11,00 € 8,80 €

Abonnement mensuel ECOBUS Abonnement mensuel ECOBUS réduit 30%** (sous conditions)

Les correspondances sont gratuites pendant 1 heure après la première validation, pour effectuer un trajet sur 2 lignes différentes sans effectuer un aller/retour. L’abonnement mensuel est valable 1 mois, du 1er au dernier jour du mois, pour unnombre illimité de voyages. Rechargement
possible du 25 du mois précédent au 17 du mois en cours. * Les tickets à l’unité sont en vente uniquement dans les véhicules. ** Des tarifs réduits sont proposés aux personnes âgées, bénéficiaires du RSA, chômeurs, adultes handicapés résidants sur le territoire d’Agglopole Provence, ainsi qu’aux scolaires et étudiants résidant sur les communes de Aurons,...
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