Rapport de stage
Le dossier pour l'examen est appelé "Dossier professionnel" et non rapport de stage ou autre...
Vous trouverez ci-dessous des explications pour construire votre dossier.
CONTENU DU DOSSIER PROFESSIONNEL
Le dossier professionnel est constitué :
- D’une partie commerciale (deux pages maximum)
® Positionnement de l’entreprise :
- enseigne, adresse, forme juridique,
- organigramme de l’entreprise,
- assortiment (concurrence, circuit de distribution, prix, marques, gammes…),
- clientèle (moyenne d’âges, panier moyen, type de clientèle…),
- techniques de marchandisage (agencement du magasin, implantation, produits phares…) liée à une des structures du secteur d’activités de conseils et de vente
- D’une partie connaissance des produits et des prestations de services constituée d’une fiche pour le produit et d’une fiche pour la prestation de services
® Fiche produit : Présentation, photo du produit, caractéristiques du produit, composants spécifiques, indications, contre-indication, ambiance, conseils complémentaires… (une page maximum)
C’est la mise en valeur du produit au niveau marketing.
Vous pouvez vous aider des fiches techniques produits que vous trouverez en stage (fiches techniques professionnelles).
Exemples : On peut choisir le produit leader de la marque ou un produit qui sera utilisé dans le soin développé sur la fiche prestation de services pour une meilleure transition.
® Fiche de prestation de services : Caractéristiques de la prestation, effets attendus, protocole, fréquence, indications, contre-indications, ambiance, conseils supplémentaires… (une page maximum)
Cette fiche peut être présentée sous forme de tableau pour faciliter la lecture.
Le choix portera uniquement sur des prestations inscrites au référentiel du CAP esthétique.
REDACTION DU DOSSIER PROFESSIONNEL
Vous trouverez ci-joint des exemples à suivre pour la réalisation de votre dossier.
La présentation vous est