SOMMAIRE

I)PRESENTATION DE L'ENTREPRISE :
II)FONCTIONNEMENT DE L'ENTREPRISE :
III)ACTIVITE DE L'ENTREPRISE :
IV)LE MARCHE DE L'ENTREPRISE :
V)DEROULEMENT DU STAGE :

I- Présentation de l'entreprise

1. Coordonnées de l'entreprise

J'ai effectué mon stage d'observation en entreprise à la Fnac du Centre Bourse à Marseille dans le premier arrondissement, dont les coordonnées sont les suivantes :

téléphone : 0825 020 020 fax : 04 91 90 77 53 mail : marseille@fnac.tm.fr site internet : www.fnac.com

Un papier à en-tête de la Fnac est joint en annexe n°1.

2. Localisation géographique

La Fnac est située au dernier niveau du Centre Bourse.
Le Centre Bourse ,,,,,

3.Historique et évolution

La Fnac

La Fnac du Centre Bourse

4.Activité et statut

L'activité s'exerce dans le secteur de la distribution de biens culturels.
La forme juridique est celle d'une SAS

5.Données économiques

Le capital de la société est de 74 070 euros.
Son chiffre d'affaire est de
Le nombre d'employés est de
Le type d'employés

II- fonctionnement de l'entreprise

1.Organigramme

L'organigramme est joint en annexe n°2

2.

3.Etude de profession

4. Conditions de travail

La Fnac est ouverte du lundi au samedi de 10 heures à 19 heures.
La durée hebdomadaire est de 35 heures.

Dans chaque

5.Rôle des syndicats et du comité d'entreprise

III)ACTIVITE DE LA FNAC :

1- La distribution de biens et services culturels :

le service billeterie

2- Le cheminement des produits :

IV)LE MARCHE DE LA FNAC : 1-Précisions sur le marché :
2- Précisions sur la clientèle :
3- La concurrence :
4- Les projets de la FNAC :

V)LE DEROULEMENT DU STAGE :

1-L'emploi du temps de chaque journée :
2- La fiche d'évaluation