Remerciement:

Tout d’abord, je tiens à remercier Mr Derkouli, contrôleur de gestion, d’avoir accepté généreusement de m’accueillir au sein de son département, ainsi que Mme Fahlaoui la directrice de qualité et sécurité.
J’adresse aussi mes remerciements à toute l’équipe du RCAR, qui n’ont pas hésité à me profiter de leur savoir et leurs conseils très précieux.
Sans oublier d’exprimer mes sincères gratitudes au corps professoral spécialement Mr. Bensouda Jamel Eddine ainsi qu’administratif de l’école pour leur soutien et leur bienveillance sur ma formation.

Clause de non plagiat

Je soussignée, Mademoiselle Akrajai Hajar, atteste par la présente, que le contenu de ce rapport est le résultat d’une réflexion personnelle afférente à la mission en entreprise que j’ai accomplie dans le cadre de mon stage .Toute citation ou paraphrase est clairement indiquée. Toutes les sources sont fournies dans la bibliographie et mises à la disposition du jury.

Signature : Akrajai Hajar

Table des matières

Introduction 6
Première Partie : Présentation de la CDG et du RCAR 8 I. Présentation du groupe CDG 8 II. Présentation du Pôle Prévoyance 8
Deuxième partie : Le contrôle de gestion et la conception du tableau de bord 10 I. Contrôle de gestion 10 1. Utilité du contrôle de gestion 10 2. Position du contrôleur de gestion dans l’organigramme 11 2.1. Rattachement de la fonction 11 2.2. Niveaux de contrôleur de gestion 11 3. Les principaux outils de contrôle de gestion 11 3.1. Le reporting 12 3.2. La comptabilité analytique 12 3.3. Le tableau de bord 12 II- LE TABLEAU DE BORD: outil principal du contrôle de gestion 13 1. Conception du tableau de bord 13