Rapport de stage

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  • Publié le : 6 juillet 2011
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Remerciement:

Tout d’abord, je tiens à remercier Mr Derkouli, contrôleur de gestion, d’avoir accepté généreusement de m’accueillir au sein de son département, ainsi que Mme Fahlaoui la directrice de qualité et sécurité.
J’adresse aussi mes remerciements à toute l’équipe du RCAR, qui n’ont pas hésité à me profiter de leur savoir et leurs conseils très précieux.
Sans oublier d’exprimermes sincères gratitudes au corps professoral spécialement Mr. Bensouda Jamel Eddine ainsi qu’administratif de l’école pour leur soutien et leur bienveillance sur ma formation.

Clause de non plagiat

Je soussignée, Mademoiselle Akrajai Hajar, atteste par la présente, que le contenu de ce rapport est le résultat d’une réflexion personnelle afférente à la mission en entreprise que j’aiaccomplie dans le cadre de mon stage .Toute citation ou paraphrase est clairement indiquée. Toutes les sources sont fournies dans la bibliographie et mises à la disposition du jury.

Signature :Akrajai Hajar

Table des matières

Introduction 6
Première Partie : Présentation de la CDG et du RCAR 8
I. Présentation du groupe CDG  8
II. Présentation du Pôle Prévoyance 8
Deuxième partie : Le contrôle de gestion et la conception du tableau de bord  10
I. Contrôle de gestion 10
1. Utilité du contrôle de gestion 10
2. Position du contrôleur de gestion dansl’organigramme  11
2.1. Rattachement de la fonction 11
2.2. Niveaux de contrôleur de gestion 11
3. Les principaux outils de contrôle de gestion 11
3.1. Le reporting  12
3.2. La comptabilité analytique 12
3.3. Le tableau de bord  12
II- LE TABLEAU DE BORD: outil principal du contrôle de gestion 13
1. Conception du tableau de bord 131.1. Le tableau de bord et ses différentes fonctions 13
1.2. Rôles du tableau de bord 14
1.3. Tableau de bord «outil de changement» dans le contrôle de gestion 14
1.4. Tableau de bord et contrôle organisationnel 15
1.5. Tableau de bord et autres outils de gestion 15
1.6. Le choix des indicateurs pertinents 16
Troisième partie : La démarchesuivie pour l’élaboration du tableau de bord  17
I. Rôle du tableau de bord dans la direction 18
1. la détermination des axes couverts par le tableau de bord 18
2. Les fiches de documentation des indicateurs: 18
3. La maquette du tableau de bord  29
Conclusion 30

Introduction

Le secteur des retraites Marocaine jouent un rôle capital dans la modernisation del’économie nationale.
Ce secteur est constitué principalement de quatre caisses à savoir le Régime collectif d’allocation de retraite (RCAR), Caisse national de sécurité sociale (CNSS), Caisse Marocaine de retraite (CMR), et la Caisse interprofessionnelle marocaine de retraites (CIMR).

L’importance de ce secteur n’est pas à démontrer dans l’évolution humaine, la canalisation de l’épargne etla dynamisation du secteur financier. Le développement humain est le plus grand chantier lancé par le Maroc et la généralisation de la couverture sociale représente un objectif majeur que le gouvernement Marocain aura à atteindre.

A cet effet, le RCAR a éclaircie sa mission et défini sa vision afin de jouer un rôle primordial dans le chantier nationale et collaborer diligemment dans laprogression et la rénovation du secteur de la prévoyance particulièrement.
Afin d’assurer une bonne continuation de la CDG et en particulier le RCAR, ce dernier veille a élaborer ce qu’on appelle un tableau de bord qu’est un outil d’aide a la prise de décision pour les dirigeants par l’élaboration d’un questionnaire, mener des entretiens avec les différentes directions pour le choix des...
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