rapport de stage

396 mots 2 pages

SOMMAIRE

I. Introduction page 2
II. Présentation page 3
III. Problématique interne page 5
IV. Problématique externe page 9
V. Conclusion page 13
VI. Annexes page 14

Introduction:

J'ai choisi l'agence car c'est une filiale du grand groupe , qui vend des produits et des services très spécifiques à une clientèle très large des particuliers, des entreprises, des sites hautement sécurisés. Je pense qu'il est important d'intégrer une structure de ce type, cela permet de travailler dans différents services pour trouver sa voie et s'affirmer en tant qu'employé.

Grâce à j'ai pu découvrir le service administratif ainsi que le service commercial au sein duquel j'ai effectué diverses missions:
- Relance des clients
- Devis
- Suivi des contrats d'entretien
- Mailing

Dans un premier temps, je vous parlerais de la problématique que j'ai pu constater au cours de cette première année:
Comment réorganiser l'agence et mettre en place une nouvelle démarche commerciale auprès de notre clientèle?

Et pour finir, je développerais ma seconde problématique:
Comment se différencier face à la concurrence?

Présentation :
Le groupe Dirickx est un groupe français, spécialiste en protection périmétrique et sûreté. Crée en 1921 par Armand Dirickx. Le groupe, aujourd'hui dirigé par Jacques Dirickx, est présent à l'international.
Le groupe est constitué de plusieurs entités :
Dirickx services
Dirickx industrie
Dep
Dirickx PRO.SE.SE
Filiales :
DIRICKX SLOVAKIA et QUADRIQ BC TORSION Slovaquie
DIRICKX BOHEMIA Republique Tchèque
DIVO Belgique
DIRICKX CHINA Chine
DIRICKX KERITES Hongrie

Problématique interne : La réorganisation de l’agence, nouvelle démarche clientèle
(Changement de personnel de l’agence de Yerres depuis le mois de mai 2012 suite à un manque de résultat important)
- Les métiers : 3 commerciaux, 1 conducteur de

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Sommaire 1) Présentation de l’entreprise (a) Situation géographique (b) Structure (c) Activités (d) Rayon d’action 2) Activités réalisées 3) Développement d’une activité : pose d’une chaudière à granulés (a) Justification du choix de l’activité (b) Mise en situation (c) Implication personnelle 4) Bilan – conclusion 5) Annexes 1) Présentation de l’entreprise a) Situation géographique L'entreprise LA FAYAISE est située rue du Champs, le Grand bois à LA FOYE-MONJAULT (79360). b) Structure Fondée en 2006,….

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SOMMAIRE: 1/ Introduction. 2/ Présentation de l'entreprise/ Organigramme du personnel. 3/ Activités principales. 4/ Conclusion. 5/ Remerciements.….

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Stage 2015 Ouest France Stage effectué du 11 mai au 4 juillet, au bureau d’études mécaniques de Ouest France à Rennes dans le cadre de la préparation du bac pro EDPI (Etudes et définitions de produits industriels). Avec comme objectifs : -Adapter (Les plans et les documents) -Organiser (son travail) -Participer (a la recherche documentaire et de solutions)….

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I – INTRODUCTION Les secteurs de la mode et du prêt-à-porter sont deux secteurs très dynamiques et en constante évolution. Savoir suivre la tendance tout en se démarquant des autres firmes est un travail tout aussi passionnant que complexe. L’énergie et la rapidité d’évolution de ces deux secteurs m’ont attiré depuis plusieurs années déjà, et c’est pourquoi le choix de mon stage a naturellement été orienté vers Father & Sons. La fonction de vendeur-conseiller au sein de l’équipe commerciale du magasin Father & Sons CAP 3000 m’a séduit avant même de l’avoir expérimentée ; en effet, travailler en équipe et dans un univers que j’affectionne constituaient d’ores et déjà des atouts. Tout au long de ce rapport de stage, je tacherai donc….

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SOMMAIRE Remerciements ……………………… …………………………………………... Introduction………………………………………………………………………. I- Présentation du fiduciaire……………………………………………. 1- historique du fiduciaire………………………………………………………….

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Ct l’entreprise est organisée de manière commerciale : comment est-ce qu’elle a organisé sa force de vente ? 2ème chapitre : le Marché de l’entreprise : pas d’étude de marché ou de chiffre : analyse du marché local de l’entreprise en ayant 2 angles de vue : comment elle se positionne. LA PORTANCE du marché et LES CLIENTS - la typologie du client (volume de client important ou étroit) - la concurrence (importante ou non) portance du marché : - le circuit de distribution (court ou long, niche, marché à volume,…) - la complexité technique, la commercialisation : (importance, faible,…), Marché placide (pas d’intermédiaire, les offres se renouvellent pas), marché de niche (commercialise des produits ou des service) : marché technique : offre peu comparable entre elles, il se démarque par la particularité technique, démarche. ; marché commercial (activité principal d’un commercial : la prospection).….

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A fin d’améliorer les connaissances et les informations acquises tout au long de mon système éducatif, et en vue de développer mes compétences techniques, l’Expérimentation et l’affrontement direct du milieu professionnel reste le grand portail par lequel il faut passer pour atteindre l’objectif principal qui est bien sûr : avoir conscience du faussée qui sépare ces deux mondes appelés à s’entendre; « Le monde du travail & le monde des études » 1950 : l’office italien des Hydrocarbure dénommé ENI (ente nazional idrocarbur) décide de s’implanter au Maroc dans le but de mener des activités de recherches et d’exploitation pétrolière. 1959 : le groupe italien ENI abandonne ses activités amonts au Maroc qui se relèvent infructueuses. Le bureau d’étude et de participation minière conclut une convention d’association paritaire avec le groupe italien ENI donnant ainsi naissance à la société anonyme MAROCO – ITALIENNE du raffinage. 25 juin 1960 : Feu sa Majesté Mohammed V pose la première pierre à l’équipe, le Maroc connaît l’effervescence des grands travaux inaugurant l’ère nouvelle.….

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Lycée Qualifiant AL KHANSAA Classes préparatoires de Brevet de Technicien Supérieur RAPPORT D ACTION PROFESSIONNELLE APPLIQUEE : La prospection des clients Réalisé par :OUAZAR Yahia . Encadré par : Mme AL Bakali. Année académique: 2013/2014.….

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Introduction: L’accueil de jour (ADJ) de Brie Comte Robert situé 6 rue Serge Winogradsky est une annexe du Foyer Résidence de Sénart, situé en Seine et Marne à Combs la Ville. Cet établissement est géré par l’Association des Paralysés de France, créée en 1933. Son financement est fixé chaque année par le Conseil Général de ce même département.….

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******************************* Prépa IFSI 2 CFP Talensac 04 /02/2014 Rapport de stage Du 20 au 31 Janvier 2014, j'ai effectué un stage d'observation au sein de l'EHPAD de Belleville sur vie une commune de Vendée d'un peu moins de 4000 habitants. . Le foyer a une capacité d'accueil de 56 résidents dont 4 couples, la moyenne d'âge reste très élevé dans cet établissement ce qui fait que la grande majorité des résidents reste très dépendants du personnel soignant, malgré que le plus jeune résident soit âgé de 52 ans. En revanche, cet établissement compte beaucoup de centenaire, une résidente de 103, une autre de 102 et une de 100 et de nombreux autres approchant les trois chiffres.….

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Biographie Fernand de Magellan Fernão de Magalhães, dit Fernand de Magellan, 1480-1521, de nationalité portugaise, né à Sabrosa et mort le 27 avril sur l'île de Mactan (archipel des Philippines). Il naquit dans une famille aristocrate portugaise, et grandit comme page à la cour de la reine Léonore du Portugal, puis s'oriente rapidement vers le domaine des armes.….

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SOMMAIRE DEDICACE………………………………………………………………………………2 REMERCIEMENTS…………………………………………………………………….3 AVANT–PROPOS……………………………………………………………………… .4 INTRODUCTION ………………………………………………………………………5 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE D’ANOVIS I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE……………………………………7 1- Historique……………………………………………………………...… 7 2- Organisation structurelle………………………………………………….7….

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