Rapport de stage
Agence du Rond-Point RENAULT
SOMMAIRE :
1. JE PRESENTE L’ENTREPRISE p.3
►1.1 SON IDENTITE → p.3
►1.2 SON IMPLANTATION → p.4
►1.3 SON ACTIVITE ECONOMIQUE → p.4
►1.4 SES RESSOURCES HUMAINES → p.5
2. JE PRESENTE LE SERVICE p.6
►2.1LE ROLE DU SERVICE DANS L’ENTREPRISE ET SON ORGANISATION → p.6
►2.2 JE CHOISIS UN METIER ET JE LE DECRIS → p.6
3. JE DECRIS MA SEMAINE DE STAGE p.7
4. JE FAIS LE BILAN DE CETTE SEMAINE DE STAGE p.17
►4.1 MON BILAN DU STAGE EN ENTREPRISE → p.18
►4.2 EVALUATION DE MON STAGE PAR L’ENTREPRISE → p.21
►4.3 L’INTERET DU STAGE (VU PAR MES PARENTS) → p.22
ANNEXE :
•Annexe n°1 p.10
•Annexe n°2 p.11
•Annexe n°3 p.12
•Annexe n°4 p.13
•Annexe n°5 p.14
•Annexe n°6 p.15
•Annexe n°7 p.16
1. JE PRESENTE L’ENTREPRISE
1.1 SON IDENTITE
Le garage Renault (Agence du Rond-Point) est situé à Savigny le temple, Avenue du 8 mai 1945. Le numéro de cette agence est 01 60 63 47 46.
Le garage en lui-même existe depuis 1997, mais il a été racheté par les propriétaires actuels (M. Laroche Pascal et Brouteland). C’est une PME. C’est une entreprise privée, qui a comme activité principale la vente et la réparation d’automobile, c’est un agent Renault.
-Le réceptionnaire accueil les clients et leurs véhicules et ouvre un dossier de réparation en y inscrivent les soucis rencontrés par la voiture.
-Le chef d’atelier, il prend le dossier et le dispache aux mécaniciens dans l’atelier. Une fois le diagnostic établi il prépare un devis qu’il proposera aux clients.
- Le mécanicien, il établit le diagnostic en démontant, en contrôlant les éléments de la voiture puis après validation du devis procède à la réparation.
-La secrétaire comptable, elle prend en charge toute la partie