Rapport de stage

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  • Publié le : 18 septembre 2010
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REMERCIEMENTS :

Tout d’abord, je tiens à remercier Mr. LACH-HAB pour m’avoir accueilli du 6 Juillet au 31 Août sein du Centre d’Affaires Zenata en qualité de stagiaire.

Je remercie au travers le présent rapport mon encadrant, et grand ami Mr TAIB RACHID pour l’apport aussi conséquent durant le parcours de mon stage au sein du centre d’affaire Zenata, et particulièrement le serviceComex.

Certes ce passage m’a permis grâce à son soutien et assistance de passer en revue les multitudes opérations relevant de ses fonctions en tant que responsable du service Commerce international.

Ensuite, je voudrais exprimer ma profonde gratitude à toutes les personnes qui m’ont orienté et assisté tout au long des sept semaines de mon stage, en mettant à ma disposition tous leséléments nécessaires à son bon déroulement.

En particulier, mesdames MERNISSI, HABLI, ZINAOUI, messieurs HORMI, CHAFAI, KHALLADY, ABOUHANINE, RIAD, HASRI, qui ont fait preuve d’énormément de générosité et d’obligeance, me facilitant ainsi l’intégration au travail de groupe pour que mon stage se déroule dans les meilleures conditions. Je remercie également tous ceux qui ont contribué à laréalisation de ce rapport de stage.

Mes remerciements s’adressent également à mes professeurs ainsi qu’à l’administration de l Institue Spécialisé de Technologie Appliquée , pour leurs judicieux conseils et pour la formation polyvalente que j’ai acquise au cours de cette année.

SOMMAIRE

REMERCIEMENTS 

Introduction : 1

1ère PARTIE : PRÉSENTATION DU SECTEUR D’ACTIVITÉ

I. Historique : 3II. Le système bancaire marocain : 3
III. Caractéristiques du système bancaire et financier marocain : 4

2ème PARTIE : PRÉSENTATION DE LA BMCI & DU CENTRE D’AFFAIRES ZENATA

I. La BMCI : 7
1. Création et agences : 7
2. Activités et filiales : 8
3. Valeurs et développement : 9
II. Le Centre d’Affaires Zenata : 10
1. Présentation et organigramme : 10
2.Performances et réalisations : 12

3èmePARTIE : PRÉSENTATION DES SERVICES VISITÉS

Le service clientèle : 16
I. Les étapes d’ouvertures de compte entreprise : 16
1. La convention : 16
2. Les formalités juridiques : 17
3. Les procédures de mise en place du compte : 19
II. Les produits vendus par la BMCI : 20
1. Les cartes de crédit : 20
2. Les packages : 213. Les assurances : 23
Le service commerce international : 24
I. Le Trade Center BNP Paribas : 24
II. BMCI Banque Offshore : 25
III. Le financement en devises des opérations commerciales : 26
1. Le financement des importations en devises : 26
2. Le préfinancement des exportations en devises : 27
3. La mobilisation des créances sur l’étranger : 27
IV. Les instrumentsde paiement à l'international : 28
1. Le virement international : 28
2. La remise documentaire à l’import : 29
3. Le crédit documentaire : 30
Le service engagements 31
I. Les Garanties pour les opérations internationales : 31
1. La lettre de crédit stand-by : 31
2. L’aval : 33
II. Le cautionnement des marchés internationaux : 34
1. La caution de soumission :34
2. La caution de restitution d’acompte avec l’étranger : 34
3. La caution définitive avec l’étranger : 35

4ème PARTIE : COMPTE RENDU DES ACTIVITÉS

I. Compte Rendu de la première et deuxième semaine : 37
II. Compte Rendu de la troisième semaine : 38
III. Compte Rendu de la quatrième et cinquième semaine : 39
IV. Compte Rendu de la sixième semaine : 40
V.Compte Rendu de la septième semaine : 41

Conclusion 43

BIBLIOGRAPHIE ET WEBOGRAPHIE

Annexes 

Introduction :

Dans une agence bancaire d'entreprise BMCI Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie, filiale du groupe BNP PARIBAS, et dans le cadre de mes études de première année à l’École Française des Affaires, j'ai eu l’occasion d’effectuer un stage d’observation de sept...
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