Rapport de stage :

Miguel Soares
1ère année de DUT TC à Jules Verne Beauvais

Stage chez Darty Beauvais du 28/04/2014 au 24/05/2014 en tant que stagiaire vendeur.

Tuteur de stage de l’IUT : Monsieur Fargeas.
Maitres de stage : Julien Machi (Chef des ventes) et Cédric Clermont (Vendeur).

Sommaire :

1. Introduction

2. Présentation

2.1 De l’entreprise (dates clés, chiffres)
2.2 De l’organisation de l’entreprise à Beauvais
2.3 Du choix de l’entreprise 3. Fonctionnement de l’entreprise

3.1 Différents services
3.2 Son activité

4. Rôle du vendeur

4.1 Identifié le type de clientèle
4.2 Ces compétences et savoirs faires

5. Mon Stage

5.1 Première journée et une journée type
5.2 Les différentes taches
5.3 Ce qui m’a plus et ce qui m’a déplus

6. Conclusion

6.1 Remerciements
6.2 Conclusion du stage

1. Introduction

Dans le cadre de ma formation, je recherchais une entreprise pour y effectuer un stage d’un mois. Je me suis donc tout de suite orienté vers Darty qui a accepté de me prendre en stage. Ce choix me convenait tout à fait car j’aime ce milieu et être sur le terrain en vente est ce qu’il me plait.

J’ai donc effectué mon stage à Darty Beauvais. Darty étant leader dans ce domaine le stage y étais encore plus intéressant. En effet, je souhaitais effectuer un stage intéressant, dans la continuité de ma formation, dans lequel je pouvais mettre en pratique ce que j’avais appris en théorie.

Dans ce rapport de stage je vais vous présenter tous ce qui concerne Darty de prêt ou de loin vous expliquer son fonctionnement et d’autres informations. Ensuite je vous présenterais mon stage en lui même ce que j’y est fait, ce que j’ai appris, ce que j’ai mis en pratique et autres.

2. Présentation

2.1 Présentation de l’entreprise (dates clés, chiffres)

Darty est une entreprise Française spécialisé dans l’électroménager, matériel informatique et tous ce qui concerne la télévision et téléphonie.
Darty a été crée par trois