Rapport entreprise ugap

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  • Publié le : 9 juin 2011
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Une expérience professionnelle

Remerciements
Tout d’abord, j’aimerai adresser mes remerciements à toutes les personnes qui m’ont aidé à avancer et à en apprendre toujours plus durant ce stage notamment au personnel de l’UGAP de part leurs efforts pour la mise en place de tous les moyens nécessaires à l’accomplissement de mes missions de stage.
Je remercie plus particulièrement ma maîtressede stage madame Travert (responsable de la promotion de l’offre) qui m’a encadré pendant ces quatre semaines au sein de l’entreprise et permis de découvrir le monde professionnel, monsieur Cincinelli (chef de département) qui m’a accueilli dans le département marketing produits et a veiller à mon bien-être.
Par ailleurs, je remercie les collègues qui m’ont accompagné tout au long de ce stage, quiont enrichi mon expérience et qui ont su répondre à mes questions tant en rapport au marché global de l’UGAP que concernant les détails de son organisation.

Choix et obtention du stage
L’UGAP fut la seule entreprise pour laquelle j’ai postulé de part le fait que ce soit une entreprise commerciale totalement en lien avec la formation suivie durant le DUT Techniques de commercialisation.Connaissant l’UGAP j’ai alors prospecté par le biais d’un curriculum vitae et d’une lettre de motivation. Cependant, je m’étais tout d’abord dirigée vers la direction des ressources humaines à laquelle je porte un plus grand intérêt par rapport à mes objectifs futurs. Ceci n’ayant pas été possible je me suis tournée vers la direction du marketing de l’e-commerce et de la communication où j’ai alorsobtenu un rendez-vous avec madame Travert qui m’a alors fait part des futures missions qui me concerneraient dans l’entreprise.

Sommaire

* Remerciements.........................................................page 2
* Choix et obtention du stage......................................page 2
* Introduction générale...............................................page 4
I / La découvertede l’entreprise.......................................page 5
A- Présentation générale de l’entreprise.................................................page 5
B- Son marché.........................................................................................page 6
II/ L’insertion dans l’entreprise........................................page 9
A- Expérience detravail..........................................................................page 9
B- Commentaires personnels.................................................................page 10
III/ L’ébauche d’un plan marketing...............................page 12
A- Problématique réelle.........................................................................page 12
B- Titre et description de l’actionmarketing........................................page 13

* Conclusion..............................................................page 16
* Annexes..................................................................page 17
* Annexe 1 : Organisation fonctionnelle nominative de l’UGAP............page 17
* Annexe 2 : Organigramme de la direction marketing de l’e-commerce et de lacommunication..................................................................................page 18
* Annexe 3 : Organigramme du département marketing produits...........page 19
* Annexe 4 : Synthèse des informations sur les maisons de retraite........page 20

Introduction générale

C’est avec un grand intérêt pour le secteur commercial que j’effectue cette première année d’études supérieures àl’IUT de La Plaine Saint-Denis afin de suivre une formation de DUT Techniques de commercialisation. Suite à cette formation relativement proche du monde professionnel, il nous a été demandé de s’insérer dans une entreprise, dans le cadre d’un stage de quatre semaines.
N’ayant pas d’obligations ni de critères de choix personnels, il ne s’agissait pas d’un choix restreint de l’entreprise. J’ai...
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