Rapport oncf

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  • Publié le : 27 avril 2011
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Encadré par : Monsieur
KHERBACHE Abderrazak 
e

Réaliser par :
Mlle Ihsane El omami et
Mlle Soukaina EL HAFED


Option technicien spécialisé en commerce
PROMOTION : 2010/2011

Dédicace
Remerciement
Introduction
CHAPITRE N° : I
I. Présentation Générale de L’ONCF
1. Identité et Historique de L’ONCF
2.L'évolution et Cadre juridique de l'ONCF
3. L’organigramme, Missions et Activités de l’ONCF
4. Les Filiales de L’ONCF
CHAPITRE N° : II
I. Présentation Générale de P.F.L
1. L’organigramme, Missions et Activités de P.F.L
CHAPITRE N° : III
I. Présentation Générale de l’agence commerciale Centre & Oriental
1. L’organigramme et Missions de l’agence commerciale Fès
2.Les secteurs d’activité de l’agence commerciale Fès
3. Service Production des trains
4. L’organigramme et Missions du Point de Vente Fret

CHAPITRE N° : IV
I. la stratégie commerciale du Pôle fret et logistique
1. L’objectif de pole fret de l’oncf
2. Projet de l’entreprise
3. Programme d’investissement
4. L’activité fret de l oncf
5. les secteurs del’agence commerciale du pôle fret et logistique

CHAPITRE N° : V
1. Les Tâches effectuées au cours de la période de Stage
2. Conclusion
3. Annexes


















Dans la vie, on ne peut pas faire quelque
chose de bien sans avoir de l’aide ou être
orienté et c’est pour cela que je dédie ce travail
àmes chers parents source de soutien,
mes professeurs source de savoir,
et mes amis.


Avant d'entrer mon introduction je tiens tout d’abord à remercier l’ONCF pour m’avoir accueilli lors de ce stage de l’année 2010/2011.
Je remercie mon Dieu de m’avoir donné la volonté et le courage qui nous ont permis de réaliser ce travail, veuille t-il nousguider dans le droit chemin.
Je tiens à remercier également:
Monsieur BOUANANI Elias, Chef d'Agence Commerciale Centre et Oriental, pour m'avoir accordé le privilège d'effectuer le stage au sein de cet établissement.
Je remercie spécialement Monsieur KHERBACHE Abderrazak, Responsable de Gestion de comptabilité de m’avoir encadré tout au long de ce stage.
Aussi, Je remercieégalement les chefs de marchés et tout le personnel de l'Agence Commerciale Centre et Oriental Fès, qui ont su mettre leurs expériences à ma disposition tout au long de cette période.
Pour terminer, je remercie tous ceux qui ont contribués de prés ou de loin pour la réalisation de ce modeste travail.





INTRODUCTION
Le stage est terrain de conformation entre lathéorie et le pratique, dont il est un moment important dans la vie de l’étudiant qui lui permet de développer son savoir faire et d’acquérir l’expérience nécessaires qu’exige le monde de travail et la profession.

Puisque L’ONCF est un établissement public à caractère industriel et commercial doté de la personnalité civil et de l'autonomie financière, ayant pour but de dynamiser le secteurTransport de Voyageurs et Fret, j’ai choisi comme thème de mon rapport l’agence commerciale centre et oriental Fès.















Présentation Générale de L’ONCF












1. Identité et historique :
Création | | 1er Janvier 1963 |
Personnage clé | | Mohammed Rabie KHLIE (DG) |
Forme juridique | | Établissement public |Siège social | | 8,rue Abderrahmane El Ghafiki ,Rabat-Agdal   |
Activités | | Transport de voyageurs et Fret |
E-mail | | www.oncf.ma |
Chiffre d’affaire | | 3 milliards de dirhams (2007) |
* Identité de L’ONCF

* Historique de la société

La construction du réseau des...
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