Dossier d’ACRC

Entreprise

AQUA JET SHOP

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Jeremy Leroy

Sommaire

Descriptif de l’unité commerciale

Présentation du Système d’Information Commerciale

Fiches d’utilisation du SIC

Récapitulatif des missions et activités liées à la relation clientèle

Fiches liées à la relation clientèle

Récapitulatif des missions liées au management

Fiches liées au management

Descriptif de l’unité commercial

1 Contexte géographique

1.1 La zone de chalandise

Les courbes sont des courbes isochroniques, elles sont situées à 10, 15 et 30 minutes de l’unité commerciale, respectivement Z1, Z2 et Z3.

Une totalité de 414 208 habitants répartis dans les zones suivantes :

Z1= La zone primaire de 57 028 habitants comprenant les villes de Villennes, Poissy, Triel sur Seine et Orgeval.
Z2= La zone secondaire de 76 657 habitants comprenant les villes de Plaisir, Chambourcy, Saint Germain en Laye.
Z3= La zone tertiaire de 280 523 habitants comprenant les villes des Muraux, Cergy Pontoise, Nanterre, Boulogne-Billancourt.

A) Atouts - Présence d’un port de plaisance ainsi que d’une cale de mise à l’eau privée en face du magasin. - Présence de locomotives : deux locomotives (CCR de carrefour Flyn et de carrefour Chambourcy) et la Zone d’Activité Commerciale du Près Seigneur avec plusieurs grandes unités commerciales (Darty, GO sport, Toys’r us, Bricorama), elles créent un vrai trafic clientèle. - A seulement un quart d’heure de Paris par l’autoroute A14

B) Analyse clientèle:
|Répartition de la clientèle |
|Age |CSP |Zone de chalandise |
|20-30ans 14% |Artisan 19% |Zone 1 12% |
|30-40ans 72% |Profession libérale 27% |Zone 2 28% |
|40-50ans 11% |Cadre 43% |Zone 3 34%