Rapport stage bts ati

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 46 (11255 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 29 août 2010
Lire le document complet
Aperçu du document
Cappy Jérôme BTS ATI

1

Sommaire
I. Présentation générale du groupe : a) Fiche d’identité : I).a).1) Dénomination sociale I).a).2) Qui sommes nous ? I).a).3) Forme juridique I).a).4) EDF un groupe de dimension I).a).5) Les secteurs d’activité b) Organisation générale : I).b).1) Organigramme de direction d’EDF c) Historique : II. Présentation générale de l’entreprise : a) Fiche d’identité :II).a).1) Une nouvelle entreprise II).a).2) Une identité spécifique II).a).3) Notre rôle et nos engagements b) Organisation générale : II).b).1) Notre organisation II).b).2) L’effectif de ERDF II).b).3) Organigramme de direction d’ERDF c) ERDF ses régions et territoires : II).c).1) ERDF régions EST III. Organisation économique : a) Marché : III).a).1) Mercatique III).a).2) la répartitioninternational III).a).3) Secteurs d’activité III).a).4) Satisfactions clients III).a).5) La concurrence III).a).6) EDF face à la concurrence b) Fournisseurs : III).b).1) Matière premières, énergies III).b).2) L’approvisionnement d’ERDF c) Résultats financiers : III).c).1) Politique d’investissement III).c).2) Tableau de bord d’ERDF d) Ressources humaines : III).d).1) Formation et implication du personnelCappy Jérôme BTS ATI p5 p5 p5 p5 p5 p6 p8 p8 p10, p11

p12 p12 p12 p12 p13 p13 p13 p15 p15 p16 p17 p17 p17 p17 p18 p19 p20 p21 p22 p22 p24 p25 p25 p25 p29 p29

2

III).d).2) La politique salariale III).d).3) La représentation des salariés chez ERDF e) La sécurité : III).e).1) Politique, indicateurs et résultats III).e).2) Les outils de sécurité f) La politique industrielle : III).f).1) Lapolitique industrielle d’ERDF III).f).2) La démarche qualité d’EDF et ses filiales IV. L’organisation industrielle : a) L’organisation de la distribution : IV).a).1) Organigramme de mon agence IV).a).2) L’organisation de la maintenance industrielle IV).a).3) Le rôle de chacun IV).a).4) L’organisation entre exploitant et chargé d’affaires V. Tâches réalisés en entreprise : a) Les activités du chargéd’affaire b) L’affaire qui m’a été confié VI. Conclusion : Page Annexe : Annexe 1

p29 p30 p31 p31 p32 p34 p34 p34 p36 p36 p37 p39 p39 p40 p45 p45 p47 p57 p58 p59

Cappy Jérôme BTS ATI

3

REMERCIEMENTS
Dans un premier temps, je souhaite exprimer ma plus profonde reconnaissance à l’égard de l’agence ERDF de Verdun pour l’excellent accueil dont j’ai bénéficié. Tout a été mis en œuvrepour me permettre de travailler dans les meilleures conditions et démarrer ainsi de façon optimale mon apprentissage. Mon apprentissage était plaisant et très instructif. Je tiens à remercier les personnes qui ont contribué à cela. Je remercie, tout d’abord Monsieur Jandin Bruno mon maître d’apprentissage qui a bien voulu m’accueillir en tant qu’apprenti et qui ma aidé, guidé et conseillé dans monapprentissage du métier de chargé d’affaires ainsi que dans la rédaction de mon rapport d’activité. Je tiens également à remercier Messieurs Colin Michel, Wagner Alain, George Patrick, et Pagneux Jean-Luc pour m’avoir fait bénéficier de leur expérience sur les différents chantiers que j’ai eu l’occasion de gérer avec eux.

Je souhaite également remercier le C.F.A.I d’Henriville et surtout mesformateurs pour leurs dévouements. J’exprime tout particulièrement ma gratitude à Mme Freymuth ma formatrice en français pour m’avoir aidé à la rédaction de ce rapport ; ainsi que Monsieur Grego pour ses conseils dans la partie organisation industrielle.

Cappy Jérôme BTS ATI

4

I. Présentation générale du groupe : a) Fiche identité : I).a).1) Dénomination sociale : La dénomination sociale est"Electricité de France". La société peut aussi être légalement désignée par le seul sigle "EDF". Dans tous les actes et documents émanant de la société et destinés aux tiers, notamment les lettres, factures, annonces et publications diverses, la dénomination sociale est toujours suivie immédiatement et lisiblement des mots écrits en toutes lettres "société anonyme" ou des initiales « S.A. », de...
tracking img