Rapport stage esc
a. Le marché des services informatiques
Introduction
Les sociétés de Service en ingénierie informatique
Les différents types d’interventions (forfait, régie, TMA, technique, métier...)
Structure des acteurs du marché du conseil et des services informatiques (la tu fais une petite matrice en regroupant les acteurs les lowcost, pureplayers...)
Les offres du groupe capgemini
b. Présentation de Capgemini Financial Services (partie obligé pour une grosse boite comme Cap)
Organisation de la FS GBU France
Direction des Opérations
Direction Commerciale
Equipe SPOT
Ma mission au sein de l’équipe SPOT
a. Première étape, les fondamentaux
(ici les outils d'un commercial débutant - tableau de usivi business / plan de marche / base de données / proposition commerciale / Compte-rendu ...)
Le rythme commercial chez Capgemini
Connaissance de l’offre
Assimilation de l’organisation et des métiers des comptes bancaires
b. Bilan sur activité
Conclusion
Annexes
Annexe 1.1 : Orientation des dépenses du marché des services informatiques en 2011
Annexe 1.2 : Organisation Sectorielle et Matricielle de Capgemini
Annexe 1.3 : Organisation Globale FSGBU
Annexe 1.4 : Exemple agenda Week 15
Annexe 1.5 : Exemple de CV consultant Capgemini
Annexe 1.6 : Tableau suivi des affaires
Annexe 1.7 : Exemple de proposition commerciale Banque Postale
Annexe 1.8 : Exemple de compte-rendu de rendez-vous client
Annexe 1.9 : Tableau prévisionnel chiffre d’affaires SPOT 2012
Annexe 2.0 : Exemples références Capgemini FSGBU
Puis j'avais pris un exemple concret (il faut l'anonymiser) d'un contrat gagné de A à Z: La prise de RDV > Le CR > Le CV du consultant > La propale réalisée > La négo > Le contrat ...
Puis mon chiffre sur la période et le