INTRODUCTION 3
PRESENTATION DE TOGO CELLULAIRE 4
LES ORGANES DE SURVEILLANCE ET DE CONTROLE 5
Le Conseil de Surveillance 5
Le Conseil d’Administration 5
LES ORGANES OPERATIONNELS 5
La Direction Générale 5
La Direction Administrative et financière 6
La Direction de l’Exploitation et de la Maintenance du Réseau 6
La Direction des Etudes et de la Planification et de l’informatique 6
La Direction commerciale 7
LES DIFFERENTS PRODUITS ET SERVICES 9
Le Prépaiement 9
Le post-paiement 9
Les services associés aux produits 10
LES PERSPECTIVES DE DEVELOPPEMENT DE TOGO CELLULAIRE 13
LE DEROULEMENT DU STAGE 15
Les activités réalisées 16
CONCLUSION 17

INTRODUCTION
I. LA SOCIETE TOGO CELLULAIRE

TOGO CELLULAIRE est une société d’Etat à caractère commercial créée par décret n°98-042/PR du 18 février 1998 pour répondre au souci permanant du gouvernement togolais de diversifier et de développer le secteur des télécommunications. Filiale de TOGO TELECOM, elle a démarré ses activités le 1er juillet 1998 sous la dénomination de “TOGO CELLULAIRE”. Son capital social s’élève à 1,5 milliards de FCFA divisé en 15 000 actions de 100 000 FCFA chacune. Chacune de ces actions est entièrement libérée par TOGO TELECOM.
TOGOCEL a été choisi comme le nom du réseau. TOGO CELLULAIRE est le premier opérateur de la téléphonie mobile au Togo. Avec plus de 2 300 000 Abonnés fin 2013, dont 99% d’abonnés pré paid, et 1% de post paid. Elle occupe désormais le fauteuil de leader avec une part de marché de 70% et un chiffre d’affaires de plus de 79 040 356 741 FCFA. La société a pour principal objet l’équipement et l’exploitation du service de téléphonie mobile. Elle est également habileté à fournir tout autre service qui se rattache directement ou indirectement à son objet.
TOGO CELLULAIRE a sa principale agence située à Lomé, au 219, Avenue du 24 janvier, immeuble