Rapport stage

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Parsy
Gaëlle
TC2 IL1

RAPPORT DE STAGE

Leroy Merlin

Du 11 avril au 4 juin

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SOMMAIRE

I. Introduction

Parcours scolaire + lieu de stage+ intro sur l’entreprise

II. Remerciement

III. Historique, du Bassin minier au monde entier
A. L’origine : 1923-1945
B. L’évolution : 1945-1979
C. Le changement de cap : 1979
D. Le conceptLeroy merlin s’internationalise

1 Le Leader français des grandes surfaces de bricolage

L’enseigne Leroy Merlin

3 Type de magasin

E. Les métiers en magasin

III. L’enseigne implantée à VERQUIN

4 Plan du magasin

A. Chiffre d’affaire TTC
B. Information sur le rayon sanitaire
C. Description des produits sanitaires

IV. Gamme etapprovisionnement

1 Gamme

D. Approvisionnement

V. Le rôle du conseiller de vente

1 Le conseiller et le client

A. Le conseiller et son équipe
B. Le conseiller et son rayon

VI. Mes missions : mise en avant du sous-rayon 04 et 07 (accessoires de salle de bains : accessoires à poser contemporain design, coffres à linge,accessoires de douche et équipements W.C : abattant et compléments.)
A. Etude de la veille concurrentielle ( Aménagement de rayon accessoire sanitaire chez les concurrents)
B. Enquête sur les attentes des clients (afin d’optimiser le merchandising)
C. Mise en place d’un plan d’action commercial
a. Mise en avant de « vitrine accessoire »
b. Développer le CA desabattants avec ses compléments
c. Développer le CA des accessoires à poser Contemporain Design
d. Développer le CA des coffres à linges
e. Développer le CA des accessoires de douche

D. Analyse des résultats

VII. Conclusion

I. Introduction

II. Remerciement

III. Historique, du Bassin minier au monde entier.
a. L’origine : 1923-1945"Au Stock Américain" une formidable faculté d'adaptation:

Leroy Merlin est né dans le Pas-de-Calais en 1923. Son fondateur, Adolphe Leroy, et son épouse, Rose Merlin, revendent les surplus américains restés en France après la guerre. La société a pour objet social " Au Stock Américain ". Constatant très vite que les familles ont de gros besoins en matière de construction et d’aménagementde la maison, il se lance sur ce créneau. Rapidement, son entreprise se développe. Il vend des meubles et des produits de construction provenant des baraquements américains désassemblés. Jusque là le particulier ne pouvait se les procurer que par l'intermédiaire de l'artisan. Adolphe Leroy vient d'inventer le marché du bricolage. Sa politique consiste à pratiquer des prix accessibles à tous. Il sepose en précurseur lorsqu’il invente la livraison gratuite.

b. L’évolution : 1945-1979

Du Stock Américain à Leroy Merlin:

1952 - 1959 : création de plusieurs dépôts "Stock Américain" dans le Nord de la France à Merlimont, Longueau et Bruay.
1960 : " Au Stock Américain " devient " Leroy Merlin ". Les dépôts s’organisent divisés en secteurs (Construction, Menuiserie, Matériaux,Ameublement, balbutiements du secteur Sanitaire).
1966 : premier magasin libre-service à Noeux les Mines. Le développement national s’amorce, les magasins Leroy Merlin se multiplient. Parallèlement, la concurrence s’associe avec de grands distributeurs pour accélérer son développement.

c. Le changement de cap : 1979

1979 : Auchan entre dans le capital de Leroy Merlin à hauteur de 50 %.
1979 -1981 : l’entreprise passe sous le contrôle de l’association familiale Mulliez (Groupe Auchan).
Changement de cap : Leroy Merlin veut devenir un multispécialiste de l’aménagement et de la décoration de la maison.

d. Le concept Leroy merlin s’internationalise

1989 : ouverture du premier magasin en Espagne.
1994 : Leroy Merlin rachète Bricoman en Belgique.
1996 : ouverture des premiers...
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