Rapport stage

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ERMANN
Mylène

1ère Bac Professionnel

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Lycée : Charles Hermite 6, Chemin du Calvaire - 57260 DIEUZE
Stage : Secrétariat
Durée du stage : Du 16 novembre 2009 au 18 décembre 2009

Lieu : ÉCO - NRJ 187, Route de Réchicourt - 57810 AVRICOURT
Maître de stage : BRESSA Pascal, chef de l'entreprise.
HENRY Frédérique, secrétaire.

Année : 2009 / 2010

Sommaire

FICHED’IDENTIFICATION PERSONNELLE
_Curriculum Vitae

I. REMERCIEMENT 
_Lettre pour Monsieur BRESSA et Madame HENRY

II. INTRODUCTION 
_Pourquoi j’ai choisi ce stage ?
_Présentation globale de l’entreprise
_Présentation globale des missions de mon stage

III. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE :
1) Historique 
2) Activité 
3) Clients de l’entreprise 

IV. DÉBUT DE L’ENTREPRISE :
1) Fichedescriptive n°1 : Accueil téléphonique
2) Fiche descriptive n°2 : Courrier
3) Fiche descriptive n°3 : Classement
4) Fiche descriptive n°4 : Saisie de client, de devis, de bon de commande…
5) Les outils mis à ma disposition pour travailler

V. LES APPORTS DU STAGE :
1) Les compétences acquises
2) Les difficultés rencontrées
3) Les solutions apportées

VI. CONCLUSION
_Conclusion demon stage
_Interrogation sur la suite, l’avenir de l’entreprise
_Documents fait en entreprise par moi même

ERMANN Mylène
16 rue de Bourdonnay
57770 MOUSSEY
& 06.67.71.91.99
( 03.87.07.56.24
Mylene.mimie@hotmail.fr
17 ans, Célibataire.

SECRÉTARIAT

Compétences

● Tâches administratives et bureautique courantes (Classement, standard, photocopies, fax, mail, réceptions deexpéditions de courriers, archives…)
● Accueil et communication des interlocuteurs internes et externes (Transmet des messages, des informations, des documents)
● Tenue d’agenda / Prise de rendez-vous
Saisie informatique
● Base de comptabilité (Encaissement de facture, de différents règlements, bon de livraison, avoir…)
● Discrétion professionnel absolue

Expérience professionnelle

16 novembreau 18 décembre 2009 : Stage. Secrétaire. ECO - NRJ (57) Avricourt.
Juin 2009 : Stage. Secrétaire. ECO - NRJ (57) Avricourt.
Janvier 2009 : Stage. Mairie (57) Moussey.
Juin 2008 : Extra. Serveuse de salle (54) Méréville.
Bureautiques : Word, Excel, Internet…
Langue : Notion d’anglais;

Formation

2009 / 2010 : Première Baccalauréat Professionnel Secrétariat au lycée Charles Hermite àDieuze (57)
2008 / 2009 : Seconde Baccalauréat Professionnel Secrétariat au lycée Charles Hermite à Dieuze (57)

Centres d’intérêt

Loisirs : Musique, danse, informatique.

I. REMERCIEMENT

ERMANN Mylène
16 rue de Bourdonnay
57770 MOUSSEY

ECO - NRJ
Monsieur BRESSA Pascal
Madame HENRY Frédérique
187 Route de Réchicourt
57810 AVRICOURT

OBJET :
Période de Formation

MOUSSEY,
Le 19décembre 2009-11-18

Madame, Monsieur,

Vous avez bien voulu me recevoir dans votre entreprise, du 16 novembre au 18 décembre 2009 au Service Administratif afin d’accomplir une période de formation en entreprise d’une durée de 5 semaines, comme le prévoit le règlement du Baccalauréat Professionnel de Secrétariat que je prépare actuellement.

Ce stage m’a été profitable et je tiens à vousremercier pour votre accueil.

Je ne manquerais pas de mettre en pratique ce dont j’ai pu acquérir chez vous dans la suite de ma formation et de mon travail plus tard.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères remerciements et de mes salutations les plus dévouées.

ERMANN Mylène

II. INTRODUCTION

Je suis en Première Année Baccalauréat Professionnelle Secrétariat.J’ai effectué mon stage de 5 semaines consécutives au sein de la société ECO - NRJ du 16 novembre 2009 au 18 décembre 2009 sous la responsabilité de Monsieur BRESSA Pascal et Madame HENRY Frédérique au service de Secrétaire.

J’ai choisis ce stage pour apprendre le fonctionnement d’une entreprise.
Savoir analyser ce qu’est le travaille d’une secrétaire, savoir qu’elle place je vais avoir...
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