Rapport stage
A - Publicité et communication.
La publicité est une «communication payante, impersonnelle et unilatérale, qui s'effectue par l'intermédiaire de média ou supports, émanant d'une organisation commerciale ou non, en faveur d'un produit, d'une marque ou d'une firme identifiée dans le message». C'est une communication payante qui pose la question: «qui (émetteur/codeur) dit quoi (message codé) à qui (récepteur/décodeur) par quel canal (support codeur) avec quelles conséquences (effets)».
Toute communication suppose en effet un échange de signaux entre un émetteur et un récepteur, avec la mise en oeuvre d'un processus de codage et de décodage (la forme la plus usuelle de codage est le langage) destiné à permettre l'échange.
1) Quelques définitions La communication-mix Il s'agit des moyens de politique de communication dont on peut disposer : Les moyens above the line : La communication de mass media, publicitaire : unilatérale et impersonnelle, moins efficace mais moins coûteuse Les moyens below the line : la promotion, les relations publiques, mais aussi les relations presse, les salons, expositions, le sponsoring et le mécénat, publi-postage, notices, catalogues, les locaux de l'entreprise, la force de vente, ... Publicité | Promotion des ventes | Relations Publiques | Vente | Marketing direct | RadioPresseMailingsCataloguesCinémaJournaux internesBrochuresPostersAnnuairesPrésentoirsSymboles et logos | Jeux et concoursLoteriesPrimesÉchantillonsStandsBons de réductionRemisesAnimationspodiums | Dossiers de presseCommuniquésRapports annuelsMécénatParrainageLobbyingJournaux internesÉvénementssponsorings | Démonstrationsréunions de venteTéléventeEssaisSalons et foiresServie avant-venteaprès-vente | CataloguesMailingsTélémarketingAchat internet | La publicité selon le cycle de vie du produit La publicité de lancement : prépare le marché et s'adresse surtout aux