[pic]

Rapport Visite d’entreprise

Dans : la Société des boissons gazeuses du Souss

[pic]

[2010-2011]

Sommaire

REMERCIEMENT 4

INTRODUCTION 5

Chapitre 1 : Description de la S.B.G.S : 6

1. La naissance de la S.B.GS. : ……………………………………………………………...6

2. L’évolution de la S.B.G.S.:………………………………………………………………..6-7

3. Fiche technique :…………………………………………………………………………..8

4. Structure organisationnelle :……………………………………………………………...9

Chapitre 2 : LES DIFFERENTS SERVICES DE LA SBGS : 10

1. Service facturation :………………………………………………………………………10-11

2. Service magasin commercial :…………………………………………………………..12-13

3. Service de pièce de rechange :…………………………………………………………..14

CONCLUSION : 15

Remerciement

Avant de présenter notre rapport, nous tenons à remercier vivement notre guide durant la visite Mr. LHOUCINE AGCHAME, directeur des ressources humaines et formation qui nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de patience ; nous le remercions également pour ses efforts qui nous ont permis de visiter tous les services. Enfin, nous tenons à témoigner notre reconnaissance et notre gratitude à tout le personnel de la SBGS, qui nous ont accordé toutes les explications concernant le fonctionnement complexe de leur service, et nous ont entouré de leur aide et de leur gentillesse durant toute la visite : • Mr. Khalid et Mr. Mohamed : Responsables du service facturation. • Mr. Mohamed : Responsable du service magasin commerciale. • Mr.