Rapport webmarketing

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MISSION PROFESSIONNELLE
EN ENTREPRISE 1ère ANNEE
EN WEBMARKETING
PROMOUVOIR ET DEVELOPPER PORTAIL ECO ONLINE

Alexia FONT-LOPEZ
Promotion 2011
Ifag Nîmes

REMERCIEMENTS

Ma reconnaissance s’adresse à M. X, gérant de l’entreprise N-Gine Innovation, mon maître de stage. Son accueil, sa confiance ont rendu ce stage intéressant. Je le remercie également pour sa patience, l’amabilité et lesoutien technique qu’il m’a apporté.

Ensuite je tiens à remercier toute l’équipe de N-Gine Innovation :

* M. Y, cogérant et chef de projet, de m’avoir accueilli au sein de l’entreprise.
*
* L’équipe technique de Développement, de m’avoir fait partager leur connaissance.
*
* Mme Truc pour sa gentillesse et sa coopération.
*
* Mme Muche pour ses renseignements.*
* Par ailleurs, merci à l’équipe de Blue RP & Presse pour leur collaboration au projet RE sur lequel j’ai travaillé :

Enfin, je tiens aussi à remercier l’équipe d’encadrement de la formation IFAG et plus spécialement M. W pour le suivi du stage.

SOMMAIRE
REMERCIEMENTS p.2
SOMMAIRE p.3
SYNTHESE MANAGERIALE p.4
1. INTRODUCTION p.7
2. LA SOCIETE N-GINE INNOVATION ET SONCONTEXTE p.8
2.1 CHIFFRES ET HISTORIQUE DE LA SOCIETE p.8
2.2 LES REALISATIONS ET L’OFFRE RESOECO p.11
2.3 RESOECO ET LE MARCHE DES RESEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS p.15
2.3.1 LE MARCHE DES RESEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS, UN MARCHE EN PLEIN ESSOR p.16
2.3.2 LES ACTEURS DU MARCHE p.16
3. MISSION WEBMARKETING AU SEIN DE LA SOCIETE p.20
4. PROMOUVOIR ET DEVELOPPER LA PLATEFORME RESOECO ENWEBMARKETING p.21
4.1 INFORMER ET PROSPECTER LES CLIENTS POTENTIELS p.21
4.1.1 REDACTION D’UNE LETTRE COMMERCIALE p.22
4.1.2 REDACTION DE COURRIELS TYPES p.23
4.1.3 PROSPECTION TELEPHONIQUE ET RELANCE DES CCI p.23
4.1.4 CREATION D’UNE PLAQUETTE D’INFORMATION p.23
4.2 AUGMENTER LA VISIBILITE DE RESOECO p.24
4.2.1 PARTICIPATION AU SALON EUROPEEN INNOVACT 2009 p.25
4.2.2 REFERENCERRESOECO p.25
4.2.3 MARKETING VIRAL p.26
4.3 CONCLURE DES PARTENARIATS p.27
4.3.1 PREPARATION DU DOSSIER DE PARTENARIAT p.27
4.3.2 DOSSIER DE PARTENARIAT p.28
4.3.3 PREPARATION DU DOSSIER DE SUPPORTS DE COMMUNICATION A VENDRE p.29
4.3.4 DOSSIER DE SUPPORTS DE COMMUNICATION A VENDRE p.31
4.4 FIDELISER AVEC LES NOUVEAUX CLIENTS p.31
4.4.1 LA BOUTIQUE RESOECO p.32
4.4.2 DOSSIERD’INFORMATIONS RELATIF A LA CARTE CINEWEB p.32
5. CONCLUSION p.34
6. SITOGRAPHIE ET BIBLIOGRAPHIE p.35
7. LEXIQUE p.36
8. ANNEXES p.37

SYNTHESE MANAGERIALE
Partie I 
Le contexte
C’est dans un contexte favorable que j’ai effectué ma première mission professionnelle au sein de l’entreprise N-Gine Innovation. En effet, le secteur de l’édition web et logiciel n’est pas touché par la crisefinancière actuelle. Selon le Syntec, on constaterait une stabilité voire une légère augmentation du recrutement au sein des sociétés éditrices françaises. De plus, nombreux sont les entrepreneurs qui souhaitent partager leur expérience, obtenir des conseils de professionnels et élargir leur réseau afin de pérenniser leur entreprise et ainsi résister à la crise. Les sociétés d’édition web et logiciel sontdonc là pour répondre à leur besoin par la création d’outils personnalisés à la demande, ou encore par la création de plateforme de mise en relation, d’où l’on constate à ce jour, une forte utilisation des professionnels.
L’entreprise
La société N-Gine Innovation est animée par une équipe de passionnés qui a pour objectif de contribuer à la mise en œuvre de projets ambitieux. Comme beaucoup dejeunes entreprises innovantes, elle est accompagnée par OSEO et le CEEI de Nîmes. Forte de son ambition et de l’accompagnement dont elle bénéficie, l’entreprise propose un éventail de services allant de l’audit/consulting à la conception web et logicielle, en adéquation avec les derniers standards garantissant des solutions pérennes et évolutives.
La veille technologique fait aussi parti de...
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