ASSOULINE Elvine
BTS Informatique et Réseaux Industriels des Services techniques
Lycée Gaston Bachelard
Session 2013

Service des archives :

Création d’un logiciel de Gestion d’archives

Du 20/05/2012 au 29/06/2012

Rapport de Stage
SOMMAIRE

Introduction 2 Remerciements 3

Air France KLM 4 Raison sociale, statut juridique 4 Historique 5 Structure du groupe 7 Activités 8 Marché et place de l’entreprise sur le marché 9 Concurrence 10 Stratégie 12 Politique de sous-traitance et d’achat 15 Chiffre d’affaire 16 Conseil d'administration 17

objectifs de la mission technique 18 Sujet de stage 18 Cahier des charges 18 Contraintes du projet 19 Moyens mis à disposition du stagiaire 19 Planification du projet 20 Quelques définitions de termes techniques 21

Réalisation du projet 24 Analyse du cahier des charges et de ses contraintes 24 Conception générale 24 Conception détaillée 25

Conclusion 36 Glossaire 33 Annexes 34

INTRODUCTION

J’ai été accepté, pour la réalisation de mon stage de fin de première année du BTS IRIS, au sein de la compagnie « Air France KLM», à Roissy Charles de Gaulle du 21 mai au 29 Juin 2012.

Durant ce stage, j'ai travaillé en collaboration avec le service d’archives du hangar H2 de Roissy Charles de Gaulle, ce qui m'a permis de découvrir le monde professionnel, ainsi que le travail en équipe.

Je vais vous présenter : 1. la compagnie Air France KLM & ses projets. 2. Le poste occupé durant le déroulement de mon stage. 3. La tâche que l’on m’a confiée ainsi que les moyens mis en place à réaliser.

Nous utiliserons Roissy CDG pour Roissy Charles de Gaule.

REMERCIEMENTS

Je remercie Monsieur DUHAMEL Thierry, mon maitre de stage durant les 7 semaines. Il a été accessible et disponible pour répondre à mes questions d’ordre technique où économique. Je le remercie aussi de m’avoir permis de faire un projet fort intéressant avec