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Gestion des Ressources Humaines II
Thème 3: Gestion de la formation

Octobre 2010

Karim GASSEMI 2010 - 2011

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Plan du cours
• • • • • • • • • • Définitions et concepts fondamentaux sur la Formation; Le principe de l’approche par les compétences (APC); Les impératives de la formation et le développement de l’entreprise; Etapes standards de la formation; Les aspects réglementairesliés à la formation dans les entreprises marocaines; Les acteurs de la formation en entreprise (Intérêt et objectifs de a parties); Exemple d’un plan de formation d’une entreprise; Les coûts liés à la formation; Le E-learning: Concepts de base; Exemple de plate forme E-learning
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Concepts de base
• Formation en entreprise: C’est un processus d’apprentissage destiné àun salarié (groupe de salariés) pour acquérir ou améliorer des niveaux de compétences détectés lors de l’exercice des taches liées à un poste particulier.

• Plan de formation: Un ensemble d’actions de
formation homogène. Ce plan contient généralement des données techniques concernant les actions de formations (Objectifs – Population – dates, ..)
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Concepts debase
• Ingénierie de formation: L’ensemble des étapes réalisées par le responsable de formation/prestataire de service externe pour formaliser un besoin de formation et établir le plan de formation. • Action de formation planifiée: Action de formation établie dans un plan de formation; • Action de formation non planifiée: Action de formation non consignée dans un plan de formation.
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Concepts de base
• Session de formation: L’action de formations proprement dite. Elle comprend une date de début et une date de fin et dispose aussi des objectifs précis à atteindre; • Domaine de formation: Désigne l’emploi/ Métier stratégique désigné par l’entreprise comme prioritaire. Ce sont souvent les domaines de base ou de développement stratégique de l’entreprise; •Evaluation de la formation: Désigne l’ensemble des évaluations faites suite à une action de formation: Evaluation du formateur – Evaluation des participants à chaud et à froid.
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Les concepts de base de l’APC
• L'approche par compétences est une méthode relativement nouvelle d'élaboration et de mise en oeuvre des programmes / plans de formation; • Elle consiste,essentiellement, à analyser avec rigueur les situations de travail selon les principes de l’AST. Elle permet de déterminer les compétences requises pour accomplir adéquatement les tâches et assumer les responsabilités qui en découlent pour la tenue d’un poste.
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Les concepts de base de l’APC

Un enchainement logique et séquentiel pour l’élaboration et la réalisation desformations dans une logique d’apprentissage continu
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Les impératives de la formation en entreprise
Stratégie Politique GPEC Promotion/ motivation Inadéquation poste/salarié

Elaboration du plan de formation

Validation du plan de formation

Réalisation du plan de formation Evaluation des actions de formation
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Les impérativesde la formation
• Accompagnement par les RH dans le processus de changement; • Amélioration l’adéquation entre les compétences requises et constatées pour l’alignement sur le développement stratégique de l’entreprise; • Exécution d’une politique de GPEC pour le développement stratégiques des RH en entreprise; • Promotion/motivation • Inadéquation poste / titulaire du poste (mauvais recrutement,changement des requis du poste, etc.).

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Les types de formation
• Action de formation spécifique suite à la détection d’un besoin de formation;
– Action planifiée; – Action non planifiée

• Cycle de formation diplômant
– Durée plus longue; – Sanctionné par un diplôme;
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Pourquoi organise-t-on une formation en entreprise ?...
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