Rapport
Ecole privée de commerce EPICOM
488 routes de Nîmes
Tel : 003346772030
MONTPELLIER (France)
RAPPORT DE STAGE
Effectué a la l’agence central BICIG LIBREVILLE Du 26 juin au 28 AOUT En vue de l’obtention de brevet technique supérieur (BTS) Option : banque Présenté par Mr ADIMINGA KOUNA TED STEPHANE
SESSION JUIN 2009
SESSION JUIN 2009
SOMMAIRE
DEDICACE
REMERCIEMENTS
INTRODUCTION GENERALE
Première partie : PRESENTATION DE LA BICIG
1. Historique
1.2 Présentation générale de l’agence BICIG central de LIBREVILLE
1.3 Présentation des différents services de la BICIG central LIBREVILLE 1.3.1 Service virements 1.3.2 Service recette 1.3.3 Service caisse 1.3.4 Service monétique 1.3.5 Service recette et accueil 1.3.6 Service western union
Deuxième partie : LES TACHES EFFECTUEES 2.1 Service recette et accueil 2.1.1 L’accueil téléphonique 2.1.2 L’accueil au guichet 2.2 Service virement 2.2.1 Remise de chèque 2.2.2 Prélèvement 2.2.3 Ordre de virement 2.2.4 Virement permanent 2.3 Au bureau du gestionnaire 2.3.1 Les crédits 2.3.2 Le classement 2.3.3 Ouverture de compte
Troisième partie : BILAN DU STAGE 3.1 Objectifs atteints 3.2 Objectifs non atteints 3.3 Les avantages 3.4 Les inconvénients 3.5 Suggestions
CONCLUSION ANNEXES