Rapport
Introduction :
La rumeur est considérée comme une arme pour chacune des entreprises. En effet, elle est nuisible et entraine une perte de crédibilité des produits ou fonctions de ces dernières, voire parfois les anéantir complètement. Les entreprises ont toutes une organisation, c’est à dire un ensemble de fonctions facilement représenté par un organigramme. Par conséquent la rumeur tout comme un virus va montrer la faille d’une des fonctions ou bien la désorganisée ce qui va avoir un effet domino sur l’ensemble de l’organisation. On qualifiera donc la rumeur comme un virus, une arme permettant de diffuser des informations informelles ou des phénomènes de transmission afin d’affaiblir une entreprise. Pour cela nous allons analyser, ce phénomène c’est à dire comment la rumeur peut-elle déstabiliser les entreprises. Pour ce fait nous allons tout d’abord aborder les différents aspects et moyens utilisés pour diffuser une rumeur. Puis nous examinerons l’impacte qu’elle a sur les entreprises. Pour enfin finir avec les moyens mis en œuvre pour lutter contre la rumeur.
I- Les différents aspects ou types de rumeur
La rumeur telle que les individus la connaissent est un phénomène immatériel qui est souvent divertissant et sans danger. Néanmoins, pour les entreprises, la rumeur est quelque chose de très nuisible puisqu’elle se répand au sein d’un groupe d’individus sans être contrôlé. Par ailleurs, pour une organisation l’information est un des paramètre les plus important étant donner qu’elle relie tous les biens et services de l’entreprise. C’est pourquoi, la rumeur peut apparaître comme un outil de combat stratégique pour anéantir ce lien. Nous pouvons désormais observer différents types de rumeur.
Tout d’abord la rumeur peut être déterminée comme un bruit persistant qui n’a pas de source précise et qui est souvent abandonné par faute de preuve ou de cohérence.
Ensuite elle peut être un phénomène de transmission