Introduction

Le monde se transforme; le maroc évolue, le développement de l'économie s'accélère, les préoccupations se diversifient, le systéme financier vit d'importantes mutations par rapport aux fluctuations des marchés des capitaux.
Cependant , l'ouverture de notre royaume sur le marché international, la libéralisation des opérations bancaires et la mise à niveau des entreprises marocaines , ..... sont tous des facteurs qui rendent l'utilisation des techniques de financement des opérations à l'international une action habituelle et réelle.
Toute théorie doit se tisse avec une pratique, pour qu'elle soit juste, convaincante et efficace en même temps . pour cela il nous a fallu aprés deux années de formation à l'institut spécialisé de technologie appliquée de hay hassani 1 un stage pour vivre l'ambiance, le stress et la prise de responsabilité dans le monde des entreprises et des sociétés ou il n'ya que de la pratique et de savoir-faire .
Alors je me suis décidé pour la banque "Attijariwafa Bank"; comme étant le leader établissements financiers au niveau du royaume et au niveau maghrébin.
Dans mon présent rapport j'ai essayé d'aborder le fonctionnement et les missions de chaque service au sein de l'agence .

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Présentation du groupe Attijariwafa bank

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I/ Introduction : Le Groupe Attijariwafa bank, premier groupe bancaire et financier du Maghreb, avec plus de 4,6 millions de clients et 13 314 collaborateurs, c'est une multinationale panafricaine.
Présent dans 21 pays, le Groupe se donne pour priorité la proximité avec ses clients et les met au cœur de sa stratégie via son ambitieux programme de bancarisation et ses efforts d’innovation continus.
En plus de l’activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers financiers : assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseil, location longue durée,