| |
|// Stratégie d’entreprise \ |
|. : Ray Ozzie reprogramme Microsoft : . |

Problématique : Comment un homme a su, à lui seul, impulser le changement stratégique dans une multinationale telle que Microsoft ?

. / Présentation _ Microsoft

Microsoft est une société anonyme cotée en bourse (NASDAQ). Le siège de Microsoft est situé à Redmond, Washington, USA, d’où le surnom qui lui est souvent donné de « firme de Redmond ». Microsoft c’est 60 milliards de dollars de chiffre d’affaire et plus de 90 000 employés à travers le monde.

La principale activité de Microsoft réside dans le développement de systèmes d’exploitation (OS pour Operating System) et de logiciels, portée par deux produits phares : le système d’exploitation (OS) Windows et la suite bureautique Office. Ces deux derniers sont les produits les plus rentables de la firme. Cependant, Microsoft s’est peu à peu diversifié puisqu’il produit également du matériel bureautique comme des souris ou claviers, édite des jeux vidéos et depuis 2001 fabrique sa console de salon avec la XBOX.

Dates clés :

1975 : fondation le 4 avril à Albuquerque par Bill Gates et Paul Allen
1981 : lancement de MS-DOS – C’est le début de la période d’hégémonie sur le PC
1995 : lancement de Windows 95 – L’interface graphique est désormais un standard
2001 : lancement de Windows XP et de la Xbox
2008 : départ de Bill Gates, le fondateur de la firme
2009 : Windows 7

Microsoft est souvent qualifié de « géant du logiciel ». Face à son hégémonie sur le marché, de nombreuses communautés en font une cible privilégiée pour des critiques (logiciel libre, concurrents