Recherche documentaire
Cours de Développement de clientèles
Novembre 2010
Méthodologie de la recherche documentaire
La recherche documentaire est une démarche consistant à rechercher de l’information sur un sujet ou un thème précis.
Toute recherche documentaire demande du temps. Il s’agit donc de travailler avec méthode pour gérer au mieux le temps imparti, les documents trouvés et leur exploitation.
Pour vous aider, voici une méthodologie en 5 étapes :
1. Comprendre et délimiter le sujet : quel est l’objet de la recherche ? Le problème posé ? Quelles sont les limites de ma recherche (zone géographique couverte ? période concernée ?,…).
2. Définir les mots clés : quels sont les termes incontournables du sujet ? Existe-t-il des synonymes ou des notions proches qui permettront d’optimiser la recherche ? Lors de cette étape, vous pouvez consulter un dictionnaire pour dresser la liste de vos mots clés.
3. Choisir les sources d’information et les outils de recherche : dans quels types de documents avez-vous le plus de chances de trouver l’information recherchée (articles de presse, publications officielles, livres, fichiers audiovisuels, mémoires, etc.) ? Où se trouvent ces types de documents (en bibliothèque, dans un centre de documentation spécialisé, sur Internet… ?)
Sur Internet, Il existe quatre principaux outils d’information : les annuaires thématiques, les moteurs de recherche, les métamoteurs et les groupes de discussion.
( Un annuaire thématique (ou guide) est un site spécialisé qui regroupe des sites dans des catégories. Il propose à l'internaute un classement thématique et hiérarchisé des sites web.
Ex : www.yahoo.com; www.nomade.tiscali.fr; www.dmoz.org; www.voila.fr; www.lycos.fr; www.recherche.aol.fr; www.search.msn.fr; www.francite.com;...
( Un moteur de recherche est un site spécialisé qui permet à l'internaute d'effectuer une recherche en utilisant une combinaison de mots clés. Lorsque l'internaute saisit un mot clé